Dependiendo de la cantidad de espacio de almacenamiento disponible, es posible que no pueda cifrar los archivos en su smartphone ni en su tarjeta de memoria.
Puede configurar el cifrado para incluir o excluir los contactos. Si activa el cifrado para contactos y recibe una llamada cuando el smartphone está bloqueado, la información cifrada del contacto no aparece en la pantalla.
Para dejar de cifrar los datos y archivos del smartphone, en la sección Memoria del dispositivo, desmarque la casilla de verificación Cifrar. Para detener el cifrado de archivos en la tarjeta de memoria, en la sección Tarjeta multimedia, desmarque la casilla de verificación Cifrar.