Cuando la capacidad de almacenamiento para aplicaciones disponible en el smartphone BlackBerry es baja, el smartphone muestra un cuadro de diálogo que indica las aplicaciones y los idiomas que no utiliza con frecuencia. Puede eliminar las aplicaciones y los idiomas de esta lista.
Intente realizar las acciones siguientes:
- Compruebe que ha eliminado los mensajes de correo electrónico y los mensajes de texto más antiguos, especialmente aquellos mensajes con archivos adjuntos.
- Compruebe que ha eliminado aquellos contactos que ya están en la lista de contactos de su empresa.
- Compruebe que ha eliminado los archivos multimedia del smartphone.
- Si ha actualizado recientemente BlackBerry
Device Software a través de la red inalámbrica, compruebe que ha eliminado la versión anterior de BlackBerry Device Software.
- Compruebe que ha borrado la caché del navegador.