Restaurar los datos del smartphone o de la tableta

Puede restaurar los datos de los que ha realizado una copia de seguridad en un archivo .bbb desde el ordenador Mac o los datos de los que ha realizado una copia de seguridad en un archivo .idp desde el ordenador Windows. Al restaurar datos en su smartphone o tableta BlackBerry PlayBook, todos los archivos se eliminan antes de que se restaure el archivo de copia de seguridad.

Antes de comenzar: Si su smartphone BlackBerry incluye almacenamiento multimedia integrado, para restaurar los datos de este tipo de almacenamiento debe estar activado el modo de almacenamiento masivo.
  1. Conecte su smartphone o tableta al ordenador.
  2. En el ordenador, en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono BlackBerry Desktop Software.
  3. Haga clic en el icono Restaurar en la parte superior de la pantalla.
  4. Realice una de las acciones siguientes:
    • Haga clic en un archivo de copia de seguridad. Para restaurar todos los datos del archivo de copia de seguridad, haga clic en Restaurar todos los datos. Para restaurar determinados datos del archivo de copia de seguridad, haga clic en Restaurar datos seleccionados. Seleccione la casilla de verificación situada junto a una o varias bases de datos.
    • Para restaurar datos de un archivo de copia de seguridad que no aparece en la lista, haga clic en Abrir otro archivo de copia de seguridad. Vaya al archivo .bbb o al archivo .idp. Haga clic en Abrir.
  5. Haga clic en Restaurar.
Después de terminar: Si el archivo de copia de seguridad está cifrada, escriba la contraseña que configuró durante el cifrado.

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