Guía del usuario

Local Navigation

Restaurar la lista de contactos de BBM a través de la red inalámbrica

En función de su plan de servicios inalámbricos o de la empresa, es posible que esta característica no sea compatible.

Antes de comenzar:

Si está utilizando un nuevo smartphone BlackBerry o si ha eliminado todos los datos del smartphone y sus contactos no aparecen, puede realizar esta tarea para restaurar su lista de contactos a través de la red inalámbrica.

Para realizar esta tarea, debe haber asociado, al menos, una de las direcciones de correo al smartphone BlackBerry que haya registrado anteriormente en BlackBerry Messenger. Para obtener más información acerca de cómo asociar su smartphone con una dirección de correo, visite www.blackberry.com/go/docs para leer la Guía del usuario de BlackBerry Internet Service o póngase en contacto con su empresa.

  1. En la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Imagen de la tecla Menú > Opciones > Restaurar > Restaurar mediante correo electrónico.
  2. Si es necesario, seleccione una dirección de correo. Haga clic en Aceptar.
  3. Haga clic en Continuar > Continuar.
Una vez que su lista de contactos esté restaurada, es posible que se le vuelva a invitar a los grupos a los que pertenece.

¿Le ha resultado útil esta información? Envíenos sus comentarios.