No puedo enviar una imagen

En función de su proveedor de servicios inalámbricos, de la empresa o del número de aplicaciones que ha instalado y que se ejecutan a la vez en el smartphone BlackBerry, es posible que no pueda enviar imágenes de un tamaño determinado.

Intente realizar una de las siguientes acciones:
  • Intente enviar una imagen más pequeña. Dependiendo de su BlackBerry Device Software, puede que se le solicite cambiar el tamaño de la imagen. Para comprobar el tamaño de la imagen que quiere enviar, en la aplicación Cámara, seleccione la imagen. Pulse la tecla Imagen de la tecla Menú > Propiedades.
  • Si minimizó recientemente aplicaciones en su smartphone con la tecla Fin, en la pantalla de inicio del smartphone, haga clic en el icono de una de estas aplicaciones. Mantenga pulsada la tecla Escape para cerrar la aplicación y liberar parte de la memoria del smartphone. Intente enviar la imagen de nuevo.
  • En un ordenador, intente cambiar el tamaño de la imagen o guardarla con una resolución menor antes de enviar la imagen de nuevo.

Para obtener más información acerca de los límites de transferencia de archivos para su smartphone, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o empresa.


¿Le ha resultado útil esta información? Envíenos sus comentarios.