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Opciones de llamada

Cambiar el nombre para mostrar de un número de teléfono

  1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar .
  2. Resalte su número de teléfono en la parte superior de la pantalla.
  3. Pulse la tecla Imagen de la tecla Menú > Cambiar nombre de etiquetas de línea.
  4. Escriba un nuevo nombre para mostrar. El nombre puede tener hasta 11 caracteres de longitud. No puede cambiar la parte del nombre que está entre paréntesis "( )".
  5. Pulse la tecla Menú > Guardar.

Configurar el número preferido para hacer llamadas de trabajo

Dependiendo de las opciones que haya establecido el administrador, puede que no sea posible realizar esta tarea. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar .
  2. Pulse la tecla Menú > Opciones.
  3. Haga clic en su número de trabajo.
  4. Haga clic en Líneas y redes MVS.
    • Para utilizar el número de la oficina para las llamadas salientes, cambie el campo Línea predeterminada para llamadas salientes a Work. Para configurar si el smartphone BlackBerry utiliza su número de móvil si el número de la oficina no está disponible, cambie el campo Cuando la línea de Work no esté disponible, utilizar la línea móvil a Siempre, Preguntarme o Nunca.
    • Para utilizar el número de móvil para las llamadas salientes, cambie el campo Línea predeterminada para llamadas salientes a Móvil.
    • Para utilizar el último número de teléfono que haya seleccionado, cambie el campo Línea predeterminada para llamadas salientes a Últimos seleccionados. Si el número de teléfono que ha seleccionado por última vez es su número de la oficina, para configurar si el smartphone utiliza su número de móvil si el número de la oficina no está disponible, cambie el campo Cuando la línea de Work no esté disponible, utilizar la línea móvil a Siempre o a Preguntarme.
  5. Pulse la tecla Menú > Guardar.

Configurar la red preferida para hacer llamadas de trabajo

Dependiendo de las opciones que haya establecido el administrador, puede que no sea posible realizar esta tarea. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar .
  2. Pulse la tecla Menú > Opciones.
  3. Haga clic en su número de trabajo.
  4. Haga clic en Líneas y redes MVS.
    • Para utilizar una red Wi-Fi cuando esté disponible, cambie el campo Red predeterminada para llamadas de Work a Wi-Fi. Para configurar si el smartphone BlackBerry utiliza la red móvil cuando no esté disponible una red Wi-Fi, cambie el campo Cuando Wi-Fi no esté disponible, utilizar el móvil a o No.
    • Para utilizar la red móvil cuando esté disponible, cambie el campo Red predeterminada para llamadas de Work a Móvil. Para configurar si el smartphone utiliza la red Wi-Fi cuando no está disponible una red móvil, cambie el campo Cuando el móvil no esté disponible, utilizar Wi-Fi a o No.
  5. Pulse la tecla Menú > Guardar.

Configurar las redes Wi-Fi que desee utilizar con el número de trabajo

Dependiendo de las opciones que haya establecido el administrador, puede que no sea posible realizar esta tarea. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
Antes de comenzar: Para realizar esta tarea, debe tener redes Wi-Fi guardadas en el smartphone BlackBerry.
  1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar .
  2. Pulse la tecla Menú > Opciones.
  3. Haga clic en su número de trabajo.
  4. Haga clic en Redes Wi-Fi de MVS.
  5. Seleccione la casilla de verificación junto a una o más redes Wi-Fi guardadas.
  6. Pulse la tecla Menú > Guardar.

Configurar el smartphone para transferir automáticamente las llamadas de una red a otra

Dependiendo de las opciones que haya establecido el administrador, puede que no sea posible realizar esta tarea. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
Antes de comenzar: Configure su smartphone BlackBerry para utilizar una red Wi-Fi para llamadas de trabajo. Cuando no haya una red Wi-Fi disponible, utilice la red móvil.
  1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar .
  2. Pulse la tecla Menú > Opciones.
  3. Haga clic en su número de trabajo.
  4. Haga clic en Transferencia de red MVS.
    • Para configurar el smartphone de modo que transfiera la llamada sin notificárselo, seleccione la opción Siempre. Cuando el smartphone transfiera una llamada, oirá un tono.
    • Para configurar el smartphone de modo que le envíe una solicitud antes de transferir la llamada, seleccione la opción Preguntarme.
    • Para que el smartphone deje de transferir automáticamente las llamadas de una red a otra, seleccione la opción Nunca.
  5. Pulse la tecla Menú > Guardar.

Cambiar el sonido que se oye durante la conexión de una llamada

BlackBerry MVS Client puede tardar un tiempo en conectar una llamada antes de que suene el teléfono del contacto. De forma predeterminada, durante la conexión de la llamada se oye una melodía, pero puede elegir oír un tono en su lugar. Cuando la llamada se conecte, oirá un tono.

Dependiendo de las opciones que haya establecido el administrador, puede que no sea posible realizar esta tarea. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.

  1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar .
  2. Pulse la tecla Menú > Opciones.
  3. Haga clic en su número de trabajo.
  4. Haga clic en Configuración general de MVS.
  5. Elija Tonos o Melodías.en el campo Durante la conexión de una llamada saliente, deseo oír.
  6. Pulse la tecla Menú > Guardar.

Call forwarding

Depending on the options that your administrator sets, you can forward calls to your desk phone, a mobile number, or a number that is external or internal to your organization. For more information, contact your administrator.

Forward or stop forwarding calls

Before you begin: Depending on the options that your administrator sets, you might not be able to perform this task. For more information, contact your administrator.
  1. From the home screen, press the Send key.
  2. Press the Menu key > Options.
  3. Click your work number.
  4. Click MVS Call forwarding.
  5. Perform one of the following actions:
    • To forward all calls to a call forwarding number, change the Forward Calls field to Always. Change the Forward All Calls field to a call forwarding number.
    • To forward only unanswered calls to a call forwarding number, change the Forward Calls field to Conditional. Change the If Busy, If No Reply, and If Not Reachable fields to a call forwarding number.
  6. Pulse la tecla Menú > Guardar.
Your call forwarding options apply to all subsequent incoming calls until you change your options again.
After you finish: To stop forwarding calls, change the Forward Calls field to Never.

Add, change, or delete a call forwarding number

Before you begin: Depending on the options that your administrator sets, you might not be able to perform this task. For more information, contact your administrator.
  1. From the home screen, press the Send key.
  2. Press the Menu key > Options.
  3. Click your work number.
  4. Click MVS Call Forwarding.
  5. Press the Menu key.
  6. Perform one of the following actions:
    • To add a call forwarding number, click New Number. Type a phone number. Pulse la tecla Intro en el teclado.
    • To change a call forwarding number, click Edit Numbers. Highlight a phone number. Change the phone number. Pulse la tecla Intro en el teclado.
    • To delete a call forwarding number, click Edit Numbers. Click a phone number. Click Delete.
  7. Press the Menu key > Close.
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