Eliminar los datos del smartphone antiguo

PRECAUCIÓN:
Si ha activado el cifrado, el proceso para eliminar todos datos del smartphone BlackBerry® puede tardar hasta una hora. El proceso no se puede parar después de iniciarse. Si restablece el smartphone, el proceso comenzará una vez que el smartphone se reinicia.
  1. Usando el smartphone antiguo, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  2. Haga clic en Seguridad > Borrado de seguridad.
  3. Realice alguna de las siguientes acciones:
    • Para eliminar los datos de la aplicación de mensajes, la aplicación de contactos y otras aplicaciones, seleccione la casilla de verificación Correos electrónicos, Contactos, etc.
    • Para eliminar todas las aplicaciones de terceros que haya agregado, seleccione la casilla de verificación Aplicaciones instaladas del usuario.
    • Para eliminar todos los archivos de su tarjeta de memoria, seleccione la casilla de verificación Tarjeta de memoria.
  4. Escriba blackberry.
  5. Haga clic en Borrar datos.
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