Eliminar los datos del smartphone antiguo
PRECAUCIÓN:
Si ha activado el cifrado, el proceso para eliminar todos datos del smartphone BlackBerry® puede tardar hasta una hora. El proceso no se puede parar después de iniciarse. Si restablece el smartphone, el proceso comenzará una vez que el smartphone se reinicia.
- Usando el smartphone antiguo, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
- Haga clic en Seguridad > Borrado de seguridad.
- Realice alguna de las siguientes acciones:
- Para eliminar los datos de la aplicación de mensajes, la aplicación de contactos y otras aplicaciones, seleccione la casilla de verificación Correos electrónicos, Contactos, etc.
- Para eliminar todas las aplicaciones de terceros que haya agregado, seleccione la casilla de verificación Aplicaciones instaladas del usuario.
- Para eliminar todos los archivos de su tarjeta de memoria, seleccione la casilla de verificación Tarjeta de memoria.
- Escriba blackberry.
- Haga clic en Borrar datos.
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