Cuando la capacidad de almacenamiento para aplicaciones disponible en el smartphone BlackBerry® es baja, el smartphone muestra un cuadro de diálogo que indica las aplicaciones y los idiomas que no utiliza con frecuencia. Puede eliminar las aplicaciones y los idiomas de esta lista.

Intente realizar las acciones siguientes:

• Compruebe que ha eliminado los mensajes de correo electrónico o los mensajes de texto antiguos, especialmente aquellos mensajes con archivos adjuntos.
• Compruebe que ha eliminado los contactos que ya están en la lista de contactos de su empresa.
• Compruebe que ha eliminado los archivos multimedia del smartphone.
• Si ha actualizado recientemente BlackBerry® Device Software a través de la red inalámbrica, compruebe que ha eliminado la versión anterior de BlackBerry Device Software.
• Compruebe que ha borrado la caché del navegador.