Mi smartphone no suena ni vibra cuando recibo una llamada o mensaje
Intente realizar las acciones siguientes:
- En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Compruebe que su perfil no esté configurado en Todas las alertas desactivadas o Silencio.
- Si ha creado alarmas para contactos, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para los contactos. Haga clic en una alerta de contacto. Haga clic en Teléfono o Mensajes. Compruebe que el campo Volumen no esté configurado en Silencio y que el campo Vibración no esté configurado en Desactivado.
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