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Eliminar la versión anterior de BlackBerry Device Software

Si ha actualizado recientemente BlackBerry® Device Software a través de la red inalámbrica, la versión anterior del software podría almacenarse temporalmente en el smartphone BlackBerry. Para aumentar la cantidad de espacio de almacenamiento de aplicaciones disponible en su smartphone, puede eliminar la versión anterior.

Antes de comenzar: En función de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, es posible que no pueda realizar esta tarea.
  1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
  2. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones de software.
  3. Pulse la tecla Menú > Ver resultado.
  4. Pulse la tecla Menú > Eliminar datos de degradación.

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