Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio Web

Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server puede que no le sea posible realizar esta tarea. Consulte con su administrador si hay actualizaciones de BlackBerry® Device Software que hayan sido aprobadas para el uso en su empresa.

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema imprevisto.
  1. Desde su ordenador, visite el sitio de actualización de BlackBerry Device Software.
  2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
  3. Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador.
  4. En la pantalla Actualizar resumen, seleccione la casilla de verificación al lado de la actualización que desea instalar.
  5. Lleve a cabo alguna de las siguientes acciones:
    • Para agregar o eliminar aplicaciones opcionales, haga clic en Opciones. Active o desactive la casilla de verificación situada junto a una o varias aplicaciones. Haga clic en Siguiente.
    • Para realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo o eliminar todos los datos del dispositivo, haga clic en Configuración. Seleccione la casilla de verificación situada junto a uno o varios tipos de datos. Haga clic en Aceptar.
  6. Haga clic en Siguiente.
  7. Complete las instrucciones de la pantalla para registrarse o para rechazar las notificaciones de correo electrónico de software nuevo.
  8. Haga clic en Siguiente > Fin.

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