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Un mensaje o archivo adjunto no aparece o está truncado

Intente realizar las acciones siguientes:

  • Espere un breve período de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe mensajes largos y archivos adjuntos por secciones.
  • Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, pulse la tecla Menú > Más o Mensaje completo.
  • Si está descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere un breve período de tiempo. Intente descargar de nuevo el adjunto.

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