En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. De forma predeterminada, la ayuda de ubicación está activada para mejorar el rendimiento de la tecnología GPS. Cuando la ayuda de ubicación está activada, su dispositivo BlackBerry® se conecta a un servidor central de forma periódica, lo que puede aumentar los costes del servicio de datos. Para evitar esos costes, puede desactivar la ayuda de ubicación, pero es posible que su dispositivo tarde más en obtener su ubicación GPS. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Opciones avanzadas.
3. Haga clic en GPS.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
   • Para desactivar la ayuda de ubicación, modifique el campo Ayuda de ubicación a Desactivado.
   • Para desactivar la ayuda de ubicación en itinerancia, modifique el campo Ayuda de ubicación a Desactivada en itinerancia.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.