La autenticación de dos factores se ha diseñado para ofrecer seguridad adicional al dispositivo BlackBerry®. La autenticación de dos factores requiere dos elementos, uno de su propiedad (por ejemplo, una tarjeta inteligente) y otro que conozca (por ejemplo, una frase de acceso). También puede utilizar la conexión a su lector de tarjetas inteligentes para autenticar, sin que sea necesaria una tarjeta inteligente.

Puede utilizar una tarjeta inteligente para la autenticación de dos factores cuando desbloquee el dispositivo o utilizar un identificador de software para la autenticación de dos factores cuando utilice el dispositivo con software RSA® como identificador de hardware. Si dispone de un dispositivo BlackBerry activado para Wi-Fi®, puede utilizar también un identificador de software para la autenticación de dos factores al iniciar sesión en una VPN o conectarse a una red Wi-Fi.

Dependiendo de su modelo de dispositivo BlackBerry y de la configuración de autenticación de dos factores que escoja, puede que sea necesario escribir una frase de acceso al llevar a cabo una de las acciones siguientes:

• desbloquear el dispositivo BlackBerry
• cambiar a una opción de seguridad general en el dispositivo BlackBerry
• cambiar una opción de la tarjeta inteligente
• utilizar el dispositivo BlackBerry con software RSA
• iniciar sesión en una VPN
• conectar a una red Wi-Fi