BlackBerry® Messenger le ofrece distintas maneras de realizar copias de seguridad y restaurar su información de BlackBerry Messenger, que puede incluir contactos, el perfil y los miembros de grupo. Puede configurar BlackBerry Messenger para que guarde un archivo de copia de seguridad de BlackBerry Messenger automáticamente cuando cambie la lista de contactos, como cuando agrega o elimina un contacto. También puede crear manualmente un archivo de copia de seguridad en su dispositivo BlackBerry o en una tarjeta multimedia. Puede que también le sea posible realizar una copia de seguridad de la lista de grupos a los que pertenece de forma que reciba de nuevo automáticamente invitaciones a los grupos cuando restaure su lista de contactos.

En función de su empresa, puede que le sea posible registrar algunas o todas las direcciones de correo electrónico que ha asociado a su dispositivo con BlackBerry Messenger para realizar automáticamente una copia de seguridad de la lista de contactos de BlackBerry Messenger a través de la red inalámbrica. Cuándo establece BlackBerry Messenger para que realice una copia de seguridad de su lista de contactos a través de la red inalámbrica, BlackBerry Messenger realiza una copia de seguridad de los cambios en sus contactos, perfil, y pertenencia a grupos en un servidor de BlackBerry Messenger operado por o en nombre de Research In Motion o sus empresas afiliadas. Si elimina todos los datos del dispositivo o si su dispositivo se pierde o lo roban, puede restaurar su lista de contactos de BlackBerry Messenger a través de la red inalámbrica.

Para obtener más información acerca de cómo realizar copias de seguridad del dispositivo con BlackBerry® Desktop Manager, consulte la ayuda en línea en BlackBerry Desktop Manager.