Si hay algún objeto grande (por ejemplo, una pared) entre BlackBerry® Wireless Headset HS-500 y el dispositivo BlackBerry, la calidad del sonido de los auriculares puede disminuir. Los auriculares están diseñados para utilizarse a 10 metros de su dispositivo BlackBerry, sin objetos grandes de por medio.

Trate de realizar las acciones siguientes:

• Aléjese de cualquier objeto grande que pueda causar interferencias.
• Mantenga los auriculares en el mismo lado de su cuerpo en el que lleva el dispositivo BlackBerry.