Considere las siguientes directrices:

• Debe actualizar el software de BlackBerry Mobile Voice System antes de actualizar BlackBerry MVS Client en los dispositivos BlackBerry de los usuarios.
• Debe realizar una copia de seguridad de BlackBerry Configuration Database antes de realizar la actualización.
• Si eliminó la función de base de datos db_owner de la cuenta de Windows que utilizó para instalar el software BlackBerry MVS, antes de actualizar el software BlackBerry MVS, debe agregar la función de base de datos db_owner a la cuenta de Windows otra vez.