Considere las siguientes directrices:

• Solicite a los administradores información sobre la centralita PBX, BlackBerry Enterprise Server, el sistema de buzón de voz, la red LAN, la red de seguridad, la base de datos, la conectividad Wi-Fi, la red, el hardware, el software y el panel de control de gestión de cambios de su empresa para que conozcan el plan de instalar BlackBerry Mobile Voice System.
• Realice una copia de seguridad de BlackBerry Configuration Database.