Comprobar que puede restringir una llamada a la línea de BlackBerry MVS

Nota: Cuando configura los usuarios de su empresa para Sólo llamadas mediante MVS, también debe configurar un plazo de tiempo en que se permitan llamadas entrantes en la línea de móvil de manera que los servicios de emergencia puedan ponerse en contacto con el usuario que realiza la llamada de emergencia. Puede permitir llamadas entrantes en la línea de móvil de 0 a 2880 minutos.

Información de la prueba

Elemento

Número de teléfono

Teléfono de escritorio no participante

Dispositivo BlackBerry participante conectado a la red móvil

Dispositivo participante conectado a la red Wi-Fi

Pasos

  1. Inicie sesión en la MVS Console como administrador.
  2. En el panel izquierdo, expanda Usuarios.
  3. Haga clic en Administrar.
  4. Haga clic en Buscar.
  5. Haga clic en la cuenta de usuario de BlackBerry Mobile Voice System para la que desea restringir las llamadas a la línea de BlackBerry MVS.
  6. Haga clic en la pestaña Clase de servicio.
  7. Haga clic en la opción Restringir las llamadas para utilizar sólo la línea de BlackBerry MVS.
  8. Haga clic en Guardar.
  9. Realice una llamada desde el teléfono de escritorio no participante al número de móvil del dispositivo BlackBerry.
  10. Realice una llamada desde el teléfono de escritorio no participante al número de BlackBerry MVS del dispositivo.

Resultados esperados

  • Al llamar al número de móvil del dispositivo, el dispositivo no suena.
  • Al llamar al número de BlackBerry MVS del dispositivo, el dispositivo suena.

Resultados reales si se utiliza Voz por móvil

Resultados reales si se utiliza Voz por Wi-Fi


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