Fase de post-instalación

Si ha tenido problemas durante la instalación de BlackBerry Mobile Voice System o después de instalar BlackBerry MVS, contacte con el servicio de asistencia técnica de BlackBerry de una de las siguientes formas:

  • Visite el BlackBerry Expert Support Center en www.blackberry.com/besc
  • Teléfono: +1 877.255.2377 (Norteamérica, gratuito) o +1 6474261108 (internacional)

Cuándo contacte con los servicios de asistencia técnica de BlackBerry deberá proporcionar su código de suscripción para recibir asistencia técnica. El analista de soporte técnico solicitará los datos recopilados en la lista de verificación de la fase de preinstalación, así como en la lista de verificación del sondeo del sitio, para garantizar que dispone de toda la información necesaria.

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