Los usuarios reciben un error de importación de los usuarios al iniciar el servicio de sincronización de BlackBerry Pushcast Software para BlackBerry Enterprise Server 4.1

Posible causa

Hay un espacio en el nombre de la carpeta del archivo output.csv.

Posible solución

  1. Desplácese hasta la carpeta en la que ha guardado los archivos del servicio de sincronización de BlackBerry® Pushcast™ Software.
  2. Haga doble clic en el archivo ChalkMedia.UserLoadService.ConfigurationTool.exe.
  3. En la pestaña BRK, en Ruta de salida, asegúrese de que la ruta no contenga ningún espacio.

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