Estados de envío para contenido móvil

Al enviar contenido a un usuario de BlackBerry® Pushcast™ Player, BlackBerry Pushcast Console se encargará de comprobar si se ha entregado el contenido al BlackBerry Pushcast Player del dispositivo BlackBerry. Si el usuario no recibe el contenido en BlackBerry Pushcast Player, puede comprobar el estado del contenido en BlackBerry Pushcast Console para determinar por qué no se ha enviado el contenido correctamente. Es posible ver varios estados de entrega en el Informe detallado de diagnóstico de entrega.

Tipo de estado de entrega

Descripción

Entrega pendiente

La cola de entrega ha recibido la solicitud de entrega de contenido. El contenido permanece en cola hasta que el BlackBerry Pushcast Initiator lo recupera.

Entrega pendiente - sin reproductor

El usuario de BlackBerry® Pushcast™ Software no ha instalado BlackBerry Pushcast Player en el dispositivo BlackBerry ni ha sincronizado con BlackBerry Pushcast Software una vez que el usuario ha instalado BlackBerry Pushcast Player.

Cuenta de usuario suspendida

BlackBerry Pushcast Software ha bloqueado al usuario. BlackBerry Pushcast Software no puede enviar al dispositivo ninguna solicitud correspondiente que permanezca en la cola de entrega de la cuenta de usuario.

Cuenta de usuario eliminada

La cuenta de usuario ya no existe en BlackBerry Pushcast Software. BlackBerry Pushcast Software no puede enviar al dispositivo ninguna solicitud correspondiente que permanezca en la cola de entrega de la cuenta de usuario.

Entrega de contenido desactivada

BlackBerry Pushcast Software no puede enviar el contenido al dispositivo ni almacenar el contenido en la memoria caché de BlackBerry Pushcast Player.

Entrega en curso

La cola de entrega ha enviado el contenido al BlackBerry Pushcast Initiator. La cola de entrega envía el contenido al BlackBerry Pushcast Initiator antes de que el usuario de BlackBerry Pushcast Software reciba el contenido en el dispositivo.

Declaración enviada al dispositivo

BlackBerry Pushcast Software ha enviado la declaración de contenido al dispositivo BlackBerry.

Declaración recibida por Player

BlackBerry Pushcast Player ha recibido la solicitud de declaración de contenido. BlackBerry Pushcast Player está procesando los activos digitales en el contenido.

Entregado

BlackBerry Pushcast Player ha recibido la declaración de contenido y BlackBerry Pushcast Software ha enviado el contenido a la memoria caché de BlackBerry Pushcast Player.

Parcialmente entregado

BlackBerry Pushcast Player ha recibido la declaración de contenido, no obstante, BlackBerry Pushcast Software ha almacenado sólo una parte del contenido en la memoria caché de BlackBerry Pushcast Player.

Error al entregar el contenido

Se ha generado un error durante la entrega del contenido. No se ha entregado el contenido a BlackBerry Pushcast Player ni se ha guardado en la memoria caché de BlackBerry Pushcast Player. El usuario no podrá ver el contenido por primera vez mientras esté desconectado. Sin embargo, el usuario podrá ver el contenido cuando conecte el dispositivo BlackBerry a una red inalámbrica.

Se han generado errores de comunicación entre BlackBerry Pushcast Software y BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Pushcast Software ha recibido una respuesta no reconocida de BlackBerry Enterprise Server.

Inscripción cancelada

El usuario ha anulado la inscripción en el contenido antes de que finalice la entrega del mismo.

Paquete de contenido eliminado

BlackBerry Pushcast Software ha eliminado el contenido antes de la hora de entrega programada.

Entrega cancelada

Se ha desactivado el método de entrega de contenido antes de que ocurriera la entrega. El usuario no puede ver el contenido cuando conecta el dispositivo BlackBerry a una red inalámbrica.

Parcialmente entregado: se ha alcanzado el límite del ancho de banda

BlackBerry Pushcast Player ha recibido la declaración de contenido, sin embargo, no se ha entregado parte de contenido en la memoria caché de BlackBerry Pushcast Player. La cuenta de usuario ha alcanzado el límite del ancho de banda antes de que BlackBerry Pushcast Software pudiera entregar el contenido.

Error al entregar el contenido: se ha alcanzado el límite del ancho de banda

BlackBerry Pushcast Software no ha podido entregar el contenido a BlackBerry Pushcast Player ni almacenarlo en la memoria caché de BlackBerry Pushcast Player porque la cuenta de usuario ha alcanzado el límite del ancho de banda.

Solicitudes de contenido bloqueadas

BlackBerry Pushcast Software no ha podido entregar el contenido al dispositivo porque el usuario ha bloqueado contenido del proveedor de contenidos.

Entrega suspendida: itinerancia de dispositivo

El dispositivo BlackBerry ha recibido la declaración de contenido. No obstante, el dispositivo no puede recibir activos digitales porque el dispositivo se encuentra en itinerancia y se ha activado la regla de política de TI Itinerancia.

Entrega de Pushcast

BlackBerry Pushcast Player ha recibido la declaración de contenido y los activos digitales del contenido se están descargando en la memoria caché de BlackBerry Pushcast Player.

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