Gestionar mensajes de correo electrónico de notificación

Mensajes de correo electrónico de notificación que BlackBerry Pushcast Software envía a los usuarios

Puede configurar los mensajes de correo electrónico de notificación que BlackBerry® Pushcast™ Software envía a los usuarios de BlackBerry Pushcast Player y de BlackBerry Pushcast Desktop Player. Las opciones de notificación están disponibles para la caducidad de contenido, para las actualizaciones de asignación de contenido y para los mensajes de sistema, incluidos los estados de entrega y las políticas de TI. Puede cambiar la información en el cuerpo de los mensaje de correo electrónico de notificación de forma que la información sea específica para su empresa.

Correo electrónico de notificación

Descripción

Error de entrega de contenido - Ancho de banda excedido

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando no se ha enviado un elemento de contenido a BlackBerry Pushcast Player porque el usuario haya alcanzado la cantidad del ancho de banda que el administrador haya configurado para la cuenta de usuario.

Error de entrega de contenido

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando alguien asigna contenido a un usuario y el elemento de contenido asignado no se envía a BlackBerry Pushcast Player.

Entrega de contenido parcialmente correcta - Ancho de banda excedido

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando un elemento de contenido ha sido recibido sólo parcialmente en BlackBerry Pushcast Player debido a que la cuenta de usuario ha alcanzado la cantidad máxima de ancho de banda.

Entrega de contenido parcialmente correcta

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando un elemento de contenido ha sido recibido sólo parcialmente en BlackBerry Pushcast Player debido a que el dispositivo ha perdido la conexión con la red inalámbrica o bien porque no hay espacio suficiente en la tarjeta de memoria.

Plazo límite de Pushcast hoy

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios el día antes del vencimiento del plazo límite del contenido.

Advertencia de plazo límite de dos semanas de Pushcast

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios dos semanas antes del vencimiento del plazo límite del contenido.

Pushcast ha caducado

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación para informar a los autores y usuarios a los que se ha asignado el contenido que el contenido ha caducado.

Pushcast caduca hoy

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación para informar a los autores y usuarios a los que se ha asignado el contenido que el contenido caducará en esta fecha.

Advertencia de caducidad de dos semanas de Pushcast

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación para informar a los autores y usuarios a los que se ha asignado el contenido que el contenido caduca en dos semanas.

Restablecimiento de contraseña de BlackBerry Pushcast a través del administrador

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando un administrador cambia la contraseña de un usuario. El mensaje de correo electrónico de notificación contiene la nueva contraseña.

Solicitud de contraseña de BlackBerry Pushcast

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando cambian sus contraseñas en la página Perfil de usuario en BlackBerry Pushcast Console.

Asignación de Pushcast - Sólo móvil

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando BlackBerry Pushcast Player recibe contenido nuevo para los usuarios.

Asignación de Pushcast - Sin reproductor (ambos)

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios en las siguientes situaciones:

  • Cuando BlackBerry Pushcast Software envía contenido a BlackBerry Pushcast Player en un dispositivo BlackBerry o cuando el contenido está disponible en BlackBerry Pushcast Desktop Player
  • Cuando no se puede enviar contenido a un usuario porque éste no tiene BlackBerry Pushcast Player instalado en el dispositivo

Asignación de Pushcast - Sin reproductor

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando BlackBerry Pushcast Software no puede enviar contenido a un usuario porque éste no tiene BlackBerry Pushcast Player instalado en el dispositivo.

Asignación de Pushcast - Ambos

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando se asigna contenido a un usuario y el tipo de entrega en BlackBerry Pushcast Console se configura en Ambos (Escritorio y Móvil).

Asignación de Pushcast - Sólo escritorio

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando alguien asigna contenido a un usuario que está disponible en BlackBerry Pushcast Desktop Player.

Cuerpo de transacciones de Pushcast

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando alguien los inscribe en el contenido de BlackBerry Pushcast Player y de BlackBerry Pushcast Desktop Player.

Eliminación de Pushcast

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando alguien los elimina de un elemento de contenido y el elemento se elimina de BlackBerry Pushcast Player.

BlackBerry Pushcast Creación de cuentas de usuario

BlackBerry Pushcast Software envía este mensaje de correo electrónico de notificación a los usuarios cuando un administrador crea una cuenta de usuario para ellos en BlackBerry Pushcast Console.

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Administrar mensajes de correo electrónico de notificación para asignaciones de contenido

Puede especificar los mensajes de correo electrónico de notificación que desea que reciban los usuarios de BlackBerry® Pushcast™ Player y de BlackBerry Pushcast Desktop Player para las asignaciones de contenido.

Para obtener información acerca de cómo configurar mensajes de correo electrónico de notificación para los usuarios, consulte "Crear un usuario de BlackBerry Pushcast Software".

Opción de notificación

Descripción

Notificación de caducidad de contenido

BlackBerry® Pushcast™ Software envía a los usuarios de BlackBerry Pushcast Player y de BlackBerry Pushcast Desktop Player los siguientes mensajes de correo electrónico de notificación cuando se selecciona esta opción:

  • Plazo límite de Pushcast hoy
  • Advertencia de plazo límite de dos semanas de Pushcast
  • Pushcast ha caducado
  • Pushcast caduca hoy
  • Advertencia de caducidad de dos semanas de Pushcast

Notificación de actualizaciones de inscripción de contenido de escritorio

BlackBerry Pushcast Software envía a los usuarios de BlackBerry Pushcast Desktop Player los siguientes mensajes de correo electrónico de notificación cuando se selecciona esta opción:

  • Asignación de Pushcast - Sólo escritorio
  • Eliminación de Pushcast

Notificación de actualizaciones de asignaciones de pushcasts móviles

BlackBerry Pushcast Software envía a los usuarios de BlackBerry Pushcast Player los siguientes mensajes de correo electrónico de notificación cuando se selecciona esta opción:

  • Error de entrega de contenido - Ancho de banda excedido
  • Error de entrega de contenido
  • Entrega de contenido parcialmente correcta - Ancho de banda excedido
  • Entrega de contenido parcialmente correcta
  • Asignación de Pushcast - Sólo móvil
  • Asignación de Pushcast - Sin reproductor (ambos)
  • Asignación de Pushcast - Sin reproductor
  • Cuerpo de transacciones de Pushcast
  • Eliminación de Pushcast
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Cambiar un mensaje de correo electrónico de notificación que BlackBerry Pushcast Software envía a los usuarios

Puede cambiar la línea de asunto y el cuerpo del mensaje de correo electrónico de notificación que BlackBerry® Pushcast™ Software envía a los usuarios de BlackBerry Pushcast Player y a los usuarios de BlackBerry Pushcast Desktop Player.
  1. En BlackBerry Pushcast Console, haga clic en Configuración.
  2. Haga clic en Notificaciones de correo electrónico.
  3. En la lista desplegable Idioma, haga clic en un idioma.
  4. En la lista Mensajes, haga clic en un mensaje.
  5. En el campo Asunto, escriba el asunto del mensaje de correo electrónico de notificación.
  6. En el campo Cuerpo, escriba el cuerpo del mensaje de correo electrónico de notificación.
  7. Haga clic en Guardar.
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