Guía de administración para administradores de BlackBerry Pushcast Software

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Documentación de producto  >  Documentación del administrador  >  BlackBerry Pushcast Software  >  Guía de administración para administradores de BlackBerry Pushcast Software BlackBerry Pushcast Software - 5.8

Generar informes ad hoc

Puede utilizar BlackBerry® Pushcast™ Software para generar un informe ad hoc para ver información específica del contenido, los usuarios o los grupos de BlackBerry Pushcast Software. Un informe ad hoc contiene la información que especifique.

Tipo de informe

Descripción

Agrupar por usuario

Este informe proporciona información acerca de cómo progresan los usuarios de BlackBerry Pushcast Software por el contenido. El informe proporciona el nombre del contenido que se ha asignado a los usuarios, la fecha en la que los usuarios se han inscrito en el contenido, la fecha en la que los usuarios han finalizado el contenido o las puntuaciones de la pruebas que recibieron los usuarios.

Agrupar por contenido

Este informe proporciona información acerca del contenido, como las descripciones del contenido, las categorías, los estados del contenido y las fechas de creación del contenido.

Agrupar por grupo

Este informe proporciona información acerca del contenido que se asigna a los grupos. Este informe proporciona detalles acerca de los usuarios que pertenecen al grupo, la descripción del contenido al que se ha asignado el grupo, las categorías de contenido, los estados del contenido y las fechas de creación del contenido.

Generar un informe ad hoc acerca de los usuarios

Puede crear un informe ad hoc acerca de los usuarios de BlackBerry® Pushcast™ Player y BlackBerry® Pushcast™ Desktop Player para ver información acerca de los mismos, por ejemplo, quién está registrado en el contenido, las direcciones de correo electrónico de los usuarios, los dispositivos BlackBerry asociados a los usuarios y los PIN de los dispositivos BlackBerry. También puede ver detalles de inscripción de los usuarios incluida la fecha en la que los usuarios se inscribieron en el contenido, los estados de contenido y los estados de finalización del contenido.
  1. En BlackBerry Pushcast Console, haga clic en Informes > Informes Ad Hoc.
  2. En la pantalla Tipo de informe: paso 1 de 4, en la sección Agrupación de informes, seleccione la opción Agrupar por usuario.
  3. Haga clic en Siguiente.
  4. Para seleccionar los usuarios de BlackBerry® Pushcast™ Software que desea incluir en un informe, en la pantalla Alcance del informe: paso 2 de 4, lleve a cabo una de las siguientes tareas:

    Tarea

    Pasos

    Incluir todos los usuarios en el informe.

    1. Seleccione la opción Todos los usuarios.

    Elegir usuarios específicos a incluir en el informe.

    1. Seleccione la opción Sólo los usuarios seleccionados a continuación.
    2. Para buscar un usuario específico, en el campo Apellido, escriba el apellido del usuario.
    3. Para cambiar el número de resultados de búsqueda que se pueden mostrar por página, en la lista desplegable Tamaño de la página, haga clic en un número. El número predeterminado de resultados de búsqueda que se muestra por página es de 10.
    4. Para buscar usuarios por función o grupo, haga clic en Búsqueda avanzada.
    5. Para especificar la función de los usuarios que desea incluir en el informe, en la lista desplegable Función, haga clic en una función.
    6. Para especificar el grupo que desea incluir en el informe, en la lista desplegable Grupo, haga clic en un grupo.
    7. Para buscar usuarios con los criterios que ha especificado, haga clic en Actualizar lista.
    8. Para incluir un usuario en el informe, en la columna Nombre, seleccione la casilla de verificación situada junto al nombre del usuario.
    9. Para incluir todos los usuarios en la lista en el informe, seleccione la casilla de verificación Nombre.
  5. Haga clic en Siguiente.
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Generar un informe ad hoc para el contenido

A través de BlackBerry® Pushcast™ Software, puede generar un informe ad hoc acerca del contenido que incluya descripciones del contenido, categorías del contenido, estados del contenido y fechas de creación de contenido.
  1. En BlackBerry Pushcast Console, haga clic en Informes > Informes Ad Hoc.
  2. En la pantalla Tipo de informe: paso 1 de 4, en la sección Agrupación de informes, seleccione la opción Agrupar por contenido.
  3. Haga clic en Siguiente.
  4. Para seleccionar el contenido de un informe, en la pantalla Alcance del informe: paso 2 de 4, lleve a cabo una de las tareas siguientes:

    Tarea

    Pasos

    Incluir todo el contenido en el informe.
    1. Seleccione la opción Todo el contenido.

    Elegir el contenido específico a incluir en el informe.
    1. Seleccione la opción Sólo el contenido seleccionado a continuación.
    2. Para buscar un contenido específico, en el campo Nombre o Palabra clave, escriba un nombre o palabra clave.
    3. Para especificar el tipo de contenido que desea incluir en el informe, en la lista desplegable Tipo de contenido, haga clic en un tipo de contenido.
    4. Para especificar la categoría del contenido que desea incluir en el informe, en la lista desplegable Categoría, seleccione una categoría de contenido.
    5. Si desea que los resultados de búsqueda devuelvan sólo títulos que contengan contenido, seleccione la casilla de verificación Con componentes de contenido.
    6. Para cambiar el número de resultados de búsqueda, en la lista desplegable Tamaño de la página, haga clic en un número. El número predeterminado de resultados de búsqueda que se muestra por página es de 10.
    7. Para buscar el contenido con los criterios que ha especificado, haga clic en Actualizar lista.
    8. Para incluir el contenido en el informe, en la columna Nombre, seleccione la casilla de verificación situada junto a un título del contenido.
    9. Para incluir todo el contenido en la lista en el informe, seleccione la casilla de verificación Nombre.
  5. Haga clic en Siguiente.
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Generar un informe ad hoc para grupos de usuarios

  1. En BlackBerry® Pushcast™ Console, haga clic en Informes > Informes Ad Hoc.
  2. En la sección Agrupación de informes, seleccione la opción Agrupar por grupo de usuarios.
  3. Haga clic en Siguiente.
  4. Realice una de las siguientes tareas:

    Tarea

    Pasos

    Incluir todos los grupos en el informe.
    1. Seleccione la opción Todos los grupos.

    Elegir grupos específicos a incluir en el informe.
    1. Seleccione la opción Sólo los grupos seleccionados a continuación.
    2. En el campo Nombre, escriba el nombre del grupo.
    3. Para cambiar el número de resultados de búsqueda que se pueden mostrar por página, en la lista Tamaño de la página, seleccione un número. El número predeterminado de resultados de búsqueda que se muestra por página es de 10.
    4. Haga clic en Actualizar lista.
    5. Para incluir un grupo en el informe, en la columna Nombre, seleccione la casilla de verificación situada junto al nombre de un grupo.
    6. Para incluir todos los grupos en la lista en el informe, seleccione la casilla de verificación Nombre.
  5. Haga clic en Siguiente.
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Elegir los encabezados y detalles a incluir en un informe ad hoc

  1. En la pantalla Campos de visualización del informe: paso 3 de 4, en la sección Detalles del encabezado del informe, seleccione la casilla de verificación situada junto a cada uno de los encabezados que desee mostrar en el informe.
  2. Para seleccionar todos los encabezados del informe, en la sección Detalles del encabezado del informe, seleccione la casilla de verificación Todo.
  3. En la sección Detalles adicionales, seleccione la casilla de verificación situada junto a cada detalle que desee mostrar en el informe.
  4. Para seleccionar todos los elementos de detalles, en la sección Detalles adicionales, seleccione la casilla de verificación Todo.
  5. Para añadir subencabezados a un informe Agrupar por contenido o a un informe Agrupar por grupo de usuarios, lleve a cabo una de las tareas siguientes:

    Tarea

    Pasos

    Añadir subencabezados de grupo de usuarios a un informe Agrupar por contenido.

    1. En la sección Detalles del encabezado del informe, haga clic en el botón Por grupo.

    Añadir subencabezados de contenido a un informe Agrupar por grupo de usuarios.

    1. En la sección Detalles del encabezado del informe, haga clic en el botón Por contenido.

    Añadir subencabezados de usuario a un informe Agrupar por grupo de usuarios.

    1. En la sección Detalles del encabezado del informe, haga clic en el botón Por usuario.
  6. Haga clic en Siguiente.
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Elegir las opciones de inscripción de un informe ad hoc

  1. En la pantalla Filtros del informe: paso 4 de 4, en la sección Fecha de inscripción, lleve a cabo una de las siguientes tareas:

    Tarea

    Pasos

    Incluir todas las fechas en las que los usuarios o grupos se han inscrito en el contenido.

    1. Seleccione la opción Todo.

    Incluir un intervalo de fechas en el cual los usuarios o grupos se hayan inscrito en el contenido.

    1. Seleccione la opción Intervalo entre.
    2. En el campo Inicio, escriba el mes, el día y el año o haga clic en el icono Calendario y seleccione una fecha.
    3. En el campo Fin, escriba el mes, el día y el año o haga clic en el icono Calendario y seleccione una fecha.
  2. En la sección Estado de la inscripción, seleccione la casilla de verificación situada junto a cada estado de inscripción que desee incluir en el informe. De forma predeterminada, BlackBerry® Pushcast™ Software selecciona todos los tipos de estado.
  3. En la sección Estado de finalización, seleccione la casilla de verificación situada junto a cada estado de finalización que desee incluir en el informe. De forma predeterminada, BlackBerry Pushcast Software selecciona todos los tipos de estado.
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Elegir el estado de finalización de un informe ad hoc

Puede especificar el intervalo de fechas de finalización para incluir sólo contenido que haya sido finalizado dentro del intervalo de fechas en un informe.
  1. En la pantalla Filtros del informe: paso 4 de 4, en la sección Fecha de finalización, lleve a cabo una de las siguientes tareas:

    Tarea

    Pasos

    Incluir todas las fechas de finalización.
    1. Seleccione la opción Todo.

    Elegir un intervalo de fechas de finalización.
    1. Seleccione la opción Intervalo entre.
    2. En el campo Inicio, escriba el mes, el día y el año o haga clic en el icono Calendario y seleccione una fecha.
    3. En el campo Fin, escriba el mes, el día y el año o haga clic en el icono Calendario y seleccione una fecha.
  2. Haga clic en Ejecutar informe.
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