Requisitos previos: actualización del software de BlackBerry Enterprise Server Express
- Compruebe que la cuenta de Windows® que utiliza para actualizar el software de BlackBerry® Enterprise Server Express es la misma cuenta que utilizó para instalar el software de BlackBerry Enterprise Server Express.
- Compruebe que el ordenador en el cual se ha realizado el proceso de instalación está en un dominio de Windows.
- Elimine las cuentas de usuario inactivas, incluidas las bases de datos de estado, de BlackBerry Enterprise Server Express.
- BlackBerry Configuration Database y todas las instancias de BlackBerry Administration Service en BlackBerry Domain deben ejecutar la misma versión del software de BlackBerry Enterprise Server Express. Antes de actualizar BlackBerry Configuration Database, debe detener los servicios deBlackBerry Administration Service que se ejecuten en el resto de ordenadores de BlackBerry Domain hasta que actualice los ordenadores.
- Instale o actualice BlackBerry Administration Service en el ordenador en el que se realiza el proceso de actualización en el primer dominio BlackBerry Domain.
- Realice una copia de seguridad de las bases de datos de BlackBerry Enterprise Server Express. La aplicación de configuración le ofrece la posibilidad de hacer esto durante el proceso de instalación.
- Si ha configurado la duplicación de la base de datos para BlackBerry Configuration Database, desactive la duplicación de la base de datos durante el proceso de actualización para evitar posibles errores.
- Si instaló el sistema de notificación de bases de datos de BlackBerry en una actualización de Microsoft® SQL Server® remota, actualice el sistema de notificación de bases de datos de BlackBerry manualmente.
- Si desea instalar Microsoft® SQL Server® 2005 Express Edition SP3 en un ordenador que no aloje ninguno de los componentes de BlackBerry Enterprise Server Express, puede desplazarse hasta la carpeta Herramientas en los archivos de instalación de BlackBerry Enterprise Server Express y ejecutar Sqlexpr.exe.
- Si instala BlackBerry Administration Service, compruebe que un puente WAN no separa los ordenadores que alojan BlackBerry Administration Service y BlackBerry Configuration Database.
- Si realiza la actualización en un ordenador que tiene más de un NIC, compruebe que el NIC de producción esté primero en el orden de vinculación en la configuración de red de Windows.
Tema anterior: Aplicaciones que se instalan con los componentes de BlackBerry Enterprise Server Express
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