Cuando actualiza una instancia de BlackBerry® Enterprise Server Express, el proceso de actualización no agrega de forma automática las nuevas extensiones de archivos adjuntos con las que es compatible la versión más reciente de BlackBerry Enterprise Server Express. Debe agregar las nuevas extensiones de archivos adjuntos tras completarse el proceso de actualización para que BlackBerry Enterprise Server Express pueda reconocer los nuevos archivos adjuntos y enviarlos a una instancia de BlackBerry Attachment Service para su procesamiento. La siguiente lista de formatos de archivo compatibles ha sido agregada a versiones posteriores a BlackBerry Enterprise Server Express versión 4.1 SP3: archivos .amr*, .wmf, .wma, .pptx, .docx, .xlsx, .odp, .ods, .odt y .ott.

1. En BlackBerry Administration Service, en el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > Attachment > Connector.
2. Haga clic en la instancia de BlackBerry Attachment Connector para BlackBerry Enterprise Server Express.
3. Haga clic en Editar instancia.
4. Haga clic en Instancias admitidas de servidores de archivos adjuntos.
5. Para la instancia de BlackBerry Attachment Service a la que desee que BlackBerry Enterprise Server Express envíe nuevos archivos adjuntos, haga clic en el icono Editar.
6. Agregue los nuevos archivos adjuntos a la lista de extensiones de archivos adjuntos.
7. Haga clic en el icono Guardar.
8. Haga clic en Guardar todo.
9. Reinicie BlackBerry Enterprise Server Express realizando las siguientes acciones:
   1. En el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > BlackBerry Enterprise Server.
   2. Haga clic en la instancia de BlackBerry Enterprise Server Express que ha actualizado. Haga clic en Reiniciar instancia.

Durante el proceso de actualización para una instancia de BlackBerry® Attachment Service, la aplicación de configuración no activa automáticamente los nuevos filtros de archivos adjuntos. Si desea que BlackBerry Attachment Service procese nuevos archivos adjuntos, debe activar los filtros de archivos adjuntos para esos formatos de archivo. Los siguientes formatos de archivo compatibles han sido agregados a versiones posteriores a BlackBerry Enterprise Server Express versión 4.1 SP3: archivos .amr*, .wmf, .wma, .pptx, .docx, .xlsx, .odp, .ods, .odt y .ott.

1. En BlackBerry Administration Service, en el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > Archivo adjunto > Servidor.
2. Haga clic en la instancia que ha actualizado.
3. Haga clic en Editar instancia.
4. En la sección Filtro, en la columna Permitido, active los filtros de archivos adjuntos que desea que sean compatibles con BlackBerry Attachment Service.
5. Si es necesario, en la sección Filtro, en la columna Tamaño del archivo adjunto (KB), cambie el tamaño del archivo, en KB, de los nuevos archivos adjuntos.
6. Haga clic en Guardar.