Causa posible

No se ha creado un registro DNS antes de haber instalado una instancia de BlackBerry® Administration Service.

Posible solución

1. Cree el registro DNS para la instancia de BlackBerry Administration Service.
2. En el ordenador que aloja la instancia de BlackBerry Administration Service, en la barra de tareas, haga clic en Inicio > Programas > BlackBerry Enterprise Server > BlackBerry Server Configuration.
3. En la ficha Servicio de administración - Alta disponibilidad, en el campo Nombre de conjunto, escriba el nombre del conjunto de BlackBerry Administration Service.
4. En los servicios de Windows®, reinicie los servicios para BlackBerry Administration Service.