Los usuarios de Chalk™ Pushcast™ Software deben conectar los dispositivos BlackBerry® a una red inalámbrica para recibir el contenido que los autores les envían mediante Chalk Pushcast Software. Los autores pueden utilizar Chalk Pushcast Software para enviar mensajes de correo electrónico cifrados a los usuarios de Chalk Pushcast Software para iniciar la entrega del contenido. Cuando los usuarios reciben el mensaje de correo electrónico cifrado en sus dispositivos, Chalk Pushcast Software envía el contenido a los dispositivos. Chalk Pushcast Software actualiza el contenido cuando un usuario abre o actualiza la página en el Chalk Pushcast Player que muestra la lista de contenido.

Para ver el contenido nuevo que llega a un dispositivo, un usuario puede actualizar la página del Chalk Pushcast Player que muestra la lista de contenido. Si un usuario de Chalk Pushcast Software apaga un dispositivo durante un largo período de tiempo, es posible que Chalk Pushcast Software no entregue los mensajes de correo electrónico cifrados. Además, puede que Chalk Pushcast Software no entregue el contenido si el mensaje de correo electrónico cifrado se encuentra en una aplicación de correo electrónico del dispositivo durante un largo período de tiempo, ya que la aplicación de correo electrónico elimina el mensaje de correo electrónico. Puede consultar el informe de entrega de contenido móvil en Chalk Pushcast Console para averiguar por qué no se ha llevado a cabo la entrega de contenido.