Requisitos del sistema: ordenadores para usuarios de BlackBerry Web Desktop Manager y BlackBerry Administration Service
Elemento
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Requisito
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navegador
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- Windows® Internet Explorer® 7.0 a 8.0
- Mozilla® Firefox® 3.6
- Safari 4 para Mac
- Google
Chrome™ 4
Windows Internet Explorer 7 o posterior ofrece una compatibilidad óptima con las características de BlackBerry® Web Desktop Manager y BlackBerry Administration Service. Según el navegador que use, es posible que BlackBerry Web Desktop Manager y BlackBerry Administration Service no reconozcan los dispositivos BlackBerry y que el navegador evite que active dispositivos conectados al ordenador, realice copias de seguridad y restaure datos o agregue y actualice aplicaciones del dispositivo.
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configuración del navegador para Windows Internet Explorer
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Para que sea compatible con el acceso al navegador, debe configurar los siguientes parámetros: - preferencias de idioma configuradas para mostrar páginas Web codificadas
- tener la revisión 955839 de Microsoft instalada en los ordenadores de los usuarios con el fin de garantizar que se muestren las zonas horarias correctas
- la configuración siguiente debe estar activada para ser compatible con Microsoft® ActiveX®:
- Preguntar automáticamente si se deben usar controles Microsoft
ActiveX
- Descargar controles Microsoft
ActiveX firmados
- Ejecutar controles y complementos de Microsoft
ActiveX
- Activar la secuencia de comandos de los controles Microsoft
ActiveX marcados como seguros
- compatible con JavaScript®
- cookies activadas
- ser compatible con TLS o SSL
- tener el certificado SSL instalado para permitir conexiones de confianza con BlackBerry Administration Service
- si utiliza Windows
Vista®, la dirección Web de BlackBerry Administration Service debe estar agregada como sitio Web de confianza y la opción Activar modo protegido no debe estar seleccionada
- si configura la autenticación de registro único para BlackBerry Administration Service
- los sitios Web de BlackBerry Web Desktop Manager y BlackBerry Administration Service deben estar asignados a la zona de la intranet local
- la opción Activar la autenticación integrada de Windows debe estar seleccionada
- si no configura la autenticación de registro único para BlackBerry Administration Service
- tener sitios Web de BlackBerry Web Desktop Manager y BlackBerry Administration Service asignados a la intranet local o a la zona de seguridad de los sitios de confianza
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configuración del navegador para Firefox, Safari y Google
Chrome
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Para que sea compatible con el acceso al navegador, debe configurar los siguientes parámetros: - compatibilidad con JavaScript
- cookies activadas
- ser compatible con TLS o SSL
- para permitir conexiones de confianza con BlackBerry Administration Service, el certificado SSL debe estar instalado
La autenticación de registro único para BlackBerry Administration Service no es compatible con Google
Chrome.
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