La aplicación de configuración genera las credenciales del sistema para BlackBerry® Administration Service durante el proceso de instalación. BlackBerry Administration Service utiliza las credenciales del sistema cuando se comunica con otros componentes de BlackBerry® Enterprise Server Express. Si sospecha que las credenciales del sistema están en peligro, puede regenerarlas en el servidor de base de datos.

1. En todos los ordenadores que alojan instancias de BlackBerry Administration Service, en los servicios de Windows®, detenga los servicios de BlackBerry Administration Service.
2. En el servidor de bases de datos, en BlackBerry Configuration Database, ejecute la siguiente instrucción SQL: DELETE from BASTraits WHERE PlugInId=8 AND TraitId=0.
3. En un ordenador que aloja una instancia de BlackBerry Administration Service, en Servicios de Windows, inicie los servicios de BlackBerry Administration Service.
4. En los ordenadores que alojan instancias de BlackBerry Administration Service restantes, en Servicios de Windows, inicie los servicios de BlackBerry Administration Service.