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Preparar la distribución de un dispositivo BlackBerry

Antes de distribuir un dispositivo BlackBerry® a un usuario, puede configurar BlackBerry® Enterprise Server Express para que sincronice los mensajes de correo electrónico que el usuario envió y recibió anteriormente en un dispositivo BlackBerry compatible. Puede sincronizar los mensajes de un nuevo usuario o de un usuario cuyo PIN haya cambiado cuando reciba un dispositivo BlackBerry de sustitución.

Cuando BlackBerry Enterprise Server Express sincroniza mensajes en un dispositivo BlackBerry, aplica las reglas de filtro del mensaje y la configuración de redirección de la cuenta de usuario.

Cambiar cómo BlackBerry Enterprise Server Express descarga los mensajes de correo electrónico de un usuario en el dispositivo BlackBerry

De manera predeterminada, BlackBerry® Enterprise Server Express sincroniza los encabezados de 200 mensajes de correo electrónico de los 5 días anteriores al activar un dispositivo BlackBerry. Si cambia la configuración de BlackBerry Enterprise Server Express para que sincronice los encabezados y el cuerpo de los mensajes al activar un dispositivo BlackBerry, BlackBerry Enterprise Server Express puede sincronizar hasta 3.000 mensajes de los 30 días anteriores.
  1. En BlackBerry Administration Service, en el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > Correo electrónico.
  2. Haga clic en la instancia que desea cambiar.
  3. Haga clic en Editar instancia de host.
  4. En la ficha Mensajería, en la sección Configuración de carga previa de mensajes, realice las siguientes acciones:
    • Para especificar el número de días anteriores a partir de los que se van a sincronizar los mensajes, en el campo Carga previa por caducidad de mensajes, escriba un número.
    • Para especificar el número máximo de mensajes que desea sincronizar, en el campo Carga previa por recuento de mensajes, escriba un número.
  5. Haga clic en Guardar todo.

Impedir que BlackBerry Enterprise Server Express sincronice los mensajes de correo electrónico existentes en un dispositivo BlackBerry

  1. En BlackBerry® Administration Service, en el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > Correo electrónico.
  2. Haga clic en la instancia que desea cambiar.
  3. Haga clic en Editar instancia.
  4. En la ficha Mensajería, en la sección Configuración de carga previa de mensajes, realice las siguientes acciones:
    • En el campo Carga previa por caducidad de mensajes, escriba 0.
    • En el campo Carga previa por recuento de mensajes, escriba 0.
  5. Haga clic en Guardar todo.
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