Guía de administración

Local Navigation

Gestión del acceso a datos de mensajes remotos

Evitar que un usuario compruebe la disponibilidad de los participantes en una reunión en el dispositivo BlackBerry

De manera predeterminada, cuando un usuario de dispositivo BlackBerry® crea una solicitud de reunión, el usuario de dispositivo BlackBerry puede comprobar la disponibilidad de un participante. Puede desactivar esta función si desea reducir al mínimo la repercusión de los recursos de BlackBerry® Enterprise Server Express en el servidor de mensajería de su empresa.
  1. En BlackBerry Administration Service, en el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > Correo electrónico.
  2. Haga clic en el nombre de la instancia de BlackBerry Enterprise Server Express o la pareja de BlackBerry Enterprise Server Express que desee cambiar.
  3. Haga clic en Editar instancia.
  4. En la ficha Mensajería, en la sección Opciones de mensajería, cambie Búsqueda libre ocupada activada a Falso.
  5. Haga clic en Guardar todo.
  6. Reinicie BlackBerry Enterprise Server Express mediante uno de los siguientes métodos:
    • Si desea cambiar una instancia de BlackBerry Enterprise Server Express, en la ficha Información de instancia, haga clic en Reiniciar instancia.
    • Si desea cambiar una pareja de BlackBerry Enterprise Server Express, haga clic en una de las instancias y, en la ficha Información de instancia, haga clic en Reiniciar instancia. Repita este paso para la otra instancia del par.
    • En los servicios de Windows®, reinicie BlackBerry Dispatcher.
  7. Repita los pasos 2 a 6 para cada instancia de BlackBerry Enterprise Server Express para la que desee desactivar esta función.
Después de terminar: Para permitir al usuario comprobar la disponibilidad de un posible participante de una reunión, en la sección Opciones de mensajería, cambie Búsqueda libre ocupada activada a Verdadero. Haga clic en Guardar todo. Reinicie BlackBerry Enterprise Server Express.

Evitar que un usuario busque mensajes de correo electrónico remotos con el dispositivo

Puede impedir que los usuarios de dispositivos BlackBerry® busquen con sus dispositivos mensajes de correo electrónico remotos ubicados en el servidor de mensajería.
Antes de comenzar: Debe activar la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
  1. En BlackBerry Administration Service, en el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > Correo electrónico.
  2. Haga clic en el nombre de la instancia de BlackBerry Messaging Agent en la que desea evitar que el usuario de un dispositivo busque mensajes de correo electrónico remotos.
  3. Haga clic en Editar instancia.
  4. En la ficha Mensajería, en la sección Opciones de mensajería, cambie Búsqueda remota activada a Falso.
  5. Haga clic en Guardar todo.
  6. En el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > BlackBerry Enterprise Server.
  7. Haga clic en el nombre de la instancia de BlackBerry® Enterprise Server Express o en la pareja de BlackBerry Enterprise Server Express asociada a la instancia de correo electrónico en la que desea evitar que el usuario de un dispositivo busque mensajes de correo electrónico remotos.
  8. Reinicie BlackBerry Enterprise Server Express mediante uno de los siguientes métodos:
    • Si cambia una instancia de BlackBerry Enterprise Server Express, en la sección Estado, haga clic en Reiniciar instancia.
    • Si cambia una pareja de BlackBerry Enterprise Server Express, en la sección Estado de una de las instancias de la pareja, haga clic en Reiniciar instancia. Repita este paso para la otra instancia del par.
    • En los servicios de Windows®, reinicie BlackBerry Dispatcher.
  9. Repita los pasos 2 a 8 para cada instancia de BlackBerry Messaging Agent en la que desee desactivar la búsqueda remota.
Después de terminar: Para activar la capacidad de buscar mensajes remotos, en la sección Opciones de mensajería, cambie Búsqueda remota activada a Verdadero. Haga clic en Guardar todo. Reinicie BlackBerry Enterprise Server Express.

¿Le ha resultado útil esta información? Envíenos sus comentarios.