Configuración de la instancia de BlackBerry Mail Store Service que actualiza la lista de contactos
BlackBerry® Configuration Database contiene la lista de contactos de su empresa y una lista de instancias de BlackBerry® Enterprise Server Express. De forma predeterminada, la instancia de BlackBerry Mail Store Service que ha instalado con la primera instancia de BlackBerry Enterprise Server Express que aparece en la lista actualiza la lista de contactos. Si evita que el servicio BlackBerry Mail Store Service que ha instalado con la primera instancia de BlackBerry Enterprise Server Express actualice la lista de contactos, la siguiente instancia disponible de BlackBerry Mail Store Service en la lista actualiza la lista de contactos.
De forma predeterminada, si instala varias instancias de BlackBerry Mail Store Service, cada instancia puede actualizar la lista de contactos en BlackBerry Configuration Database. La primera instancia de BlackBerry Mail Store Service que actualiza la lista de contactos evita que las otras instancias también actualicen la lista de contactos. Cada instancia de BlackBerry Mail Store Service busca información de marca de tiempo en BlackBerry Configuration Database para determinar si otra instancia de BlackBerry Mail Store Service ya está actualizando la lista de contactos antes de comenzar a actualizar la lista de contactos.
Debe comprobar que al menos una instancia de BlackBerry Mail Store Service puede actualizar la lista de contactos de BlackBerry Configuration Database de forma que BlackBerry Administration Service pueda acceder a la información más reciente de la lista de contactos al crear y gestionar cuentas de usuario. Si evita que todas las instancias de BlackBerry Mail Store Service actualicen la lista de contactos, BlackBerry Configuration Database podría no contener la información de contacto de todas las cuentas de usuario en el servidor de mensajería de su empresa.
Si BlackBerry Configuration Database no contiene la información de contacto de una cuenta de usuario, no puede crear la cuenta de usuario buscando la información de contacto en BlackBerry Administration Service. Sólo puede crear la cuenta de usuario si utiliza la opción Agregar desde el directorio de la empresa en BlackBerry Administration Service. La opción Agregar desde el directorio de la empresa permite a BlackBerry Mail Store Service buscar la información de contacto que está almacenada en el entorno de mensajería para que pueda crear la cuenta de usuario incluso si BlackBerry Configuration Database no contiene la información de contacto de la cuenta de usuario.
Cómo actualizan las instancias de BlackBerry Mail Store Service múltiples listas de contactos
Si el entorno de la empresa incluye IBM® Lotus® Domino® y ha configurado múltiples listas de contactos o libretas de direcciones de IBM® Lotus Notes®, es posible que no todas las instancias de BlackBerry® Mail Store Service tengan permiso para leer todas las listas de contactos. De forma predeterminada, si ha configurado múltiples listas de contactos, una instancia de BlackBerry Mail Store Service puede actualizar algunas listas de contactos mientras las otras instancias de BlackBerry Mail Store Service actualizan otras listas de contactos. A fin de optimizar el rendimiento de las instancias de BlackBerry Mail Store Service, puede configurar una sola instancia de BlackBerry Mail Store Service para actualizar todas las listas de contactos.
Configurar la instancia de BlackBerry Mail Store Service que actualiza la lista de contactos
- Copie los medios de instalación de BlackBerry® Enterprise Server Express en el ordenador que aloja una instancia de BlackBerry Enterprise Server Express.
- Extraiga el contenido en una carpeta del ordenador.
- En el símbolo del sistema, desplácese a <carpeta_extraída>\tools.
- Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
- Para permitir que una instancia de BlackBerry Mail Store Service actualice la lista de contactos, escriba Traittool -host <nombre_instancia> -trait MailstoreAddressRefreshEnabled -set true, donde <nombre_instancia> es el nombre de la instancia de BlackBerry Enterprise Server Express con la que instaló BlackBerry Mail Store Service.
- Para evitar que una instancia de BlackBerry Mail Store Service actualice la lista de contactos, escriba Traittool -host <nombre_instancia> -trait MailstoreAddressRefreshEnabled -set false, donde <nombre_instancia> es el nombre de la instancia de BlackBerry Enterprise Server Express con la que instaló BlackBerry Mail Store Service.
- Repita el paso 4 para cada instancia de BlackBerry Mail Store Service.
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