Para administrar el entorno de mensajería de su empresa, puede configurar cómo BlackBerry® Messaging Agent elimina los mensajes de correo electrónico que los usuarios crean y eliminarlos de la base de datos de estado BlackBerry. Si cambia la configuración de reducción de la base de datos de la base de datos de estado BlackBerry, el entorno de mensajería de su empresa quizás experimente cierta repercusión en su rendimiento.

1. En BlackBerry Administration Service, en el menú Servidores y componentes, expanda Topología de la solución BlackBerry > BlackBerry Domain > Vista de componente > Correo electrónico.
2. Haga clic en la instancia que desea cambiar.
3. Haga clic en Editar instancia.
4. En la sección Explicar reducción de base de datos, en las opciones Active la reducción de base de datos de estado, haga clic en Sí.
5. En el campo Eliminar mensajes eliminados de la base de datos de estado después de, escriba un número de días superior a 30. El valor predeterminado es 183 días.
6. En el campo Eliminar mensajes creados de la base de datos de estados después de, escriba un número de días superior a 30. El valor predeterminado es 548 días.
7. En las listas desplegables Ejecutar todos los días a las, especifique la hora a la que BlackBerry Messaging Agent eliminará los mensajes de correo electrónico de la base de datos de estado BlackBerry.
8. Haga clic en Guardar todo.