Antes de comenzar: Si es necesario, prepare un dispositivo BlackBerry® para poderlo redistribuir a un usuario.

1. Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador que tiene acceso a BlackBerry Administration Service.
2. En el menú Dispositivos, expanda Dispositivos conectados.
3. Haga clic en Administrar el dispositivo actual.
4. Haga clic en Asignar dispositivo actual.
5. Busque una cuenta de usuario.
6. En los resultados de búsqueda, haga clic en el nombre de visualización de una cuenta de usuario.
7. Haga clic en Asociar usuario.
8. Haga clic en Asignar dispositivo actual.

De forma predeterminada, cuando los usuarios activan los dispositivos BlackBerry® en la red inalámbrica, BlackBerry® Enterprise Server Express sincroniza la descarga inicial de datos del organizador a través de la red inalámbrica. Para guardar el ancho de banda, puede configurar una política de TI para sincronizar la descarga inicial de datos del organizador a través de BlackBerry Router y de la red LAN de la empresa cuando los usuarios conecten sus dispositivos BlackBerry a un ordenador que aloja BlackBerry® Device Manager.

1. En el menú Administración de la solución BlackBerry de BlackBerry Administration Service, expanda Política.
2. Haga clic en Gestionar políticas de TI.
3. Haga clic en Predeterminada.
4. Haga clic en Editar política de TI.
5. En la ficha Grupo de políticas de sincronización de la gestión PIM, en la regla Desactivar las cargas masivas inalámbricas, haga clic en Sí, en la lista desplegable.
6. Haga clic en Guardar todo.

Puede personalizar el tipo de contraseña de activación y el número de caracteres que puede contener la contraseña que envía a los dispositivos BlackBerry® en un dominio BlackBerry. También puede cambiar el límite de tiempo que existe la contraseña de activación antes de que caduque.

1. En BlackBerry Administration Service, en el menú Dispositivos, expanda Activaciones inalámbricas.
2. Haga clic en Configuración de activación del dispositivo.
3. En la sección Configuración de contraseña, realice las siguientes acciones:
   • Para cambiar la longitud de la contraseña de activación, en el campo Longitud de la contraseña generada automáticamente, escriba una longitud de caracteres.
   • Para cambiar el tipo de contraseña de activación, en la lista desplegable Tipo de contraseña generada automáticamente, haga clic en un de tipo contraseña.
   • Para cambiar la duración de la contraseña de activación antes de que caduque, en el campo Duración de la contraseña generada automáticamente (horas), escriba el número de horas.
4. Haga clic en Guardar todo.

Para proporcionar información con el fin de ayudar a solucionar cualquier problema de activación que pueda encontrar un usuario o para asegurarse de que el mensaje de activación que reciben los usuarios en sus ordenadores cumple con las políticas de mensajería de la empresa, puede personalizar el mensaje de activación predeterminado.

1. En BlackBerry® Administration Service, en el menú Dispositivos, expanda Activaciones inalámbricas.
2. Haga clic en Configuración de activación del dispositivo.
3. Haga clic en Editar configuración de activación.
4. En la sección Mensaje de correo electrónico de inicialización, realice las siguientes acciones:
   • En el campo Dirección del remitente, escriba la dirección de correo electrónico de la cuenta del administrador.
   • En el campo Mensaje de activación personalizado, escriba el asunto y el mensaje.
5. Haga clic en Guardar todo.

1. En BlackBerry® Administration Service, en el menú Administración de la solución BlackBerry, expanda Usuario.
2. Haga clic en Gestionar usuarios.
3. Busque una cuenta de usuario.
4. En los resultados de la búsqueda, haga clic en el nombre de visualización correspondiente a la cuenta de usuario.
5. En la lista Activación del dispositivo, haga clic en Especificar contraseña de activación.
6. En los campos Contraseña de activación y Confirmar contraseña, escriba una contraseña de activación. La contraseña no debe contener caracteres especiales. Algunos dispositivos BlackBerry no son compatibles con los caracteres especiales y no se desbloquean cuando un usuario escribe una contraseña que contiene caracteres especiales.
7. En el campo Caducidad de la contraseña (horas), escriba el tiempo que puede transcurrir antes de que caduque la contraseña de activación.
8. Haga clic en Especificar contraseña de activación.

1. En BlackBerry® Administration Service, en el menú Administración de la solución BlackBerry, expanda Usuario.
2. Haga clic en Gestionar usuarios.
3. Busque una o más cuentas de usuario.
4. Haga clic en Gestionar varios usuarios.
5. Seleccione las cuentas de usuario pertinentes.
6. En la lista Activación del dispositivo, haga clic en Especificar contraseña de activación.
7. En los campos Contraseña de activación y Confirmar contraseña, escriba una contraseña de activación. La contraseña no debe contener caracteres especiales. Algunos dispositivos BlackBerry no son compatibles con los caracteres especiales y no se desbloquean cuando un usuario escribe una contraseña que contiene caracteres especiales.
8. En el campo Caducidad de la contraseña (horas), escriba el tiempo, en horas, que puede transcurrir antes de que caduque la contraseña de activación.
9. Haga clic en Especificar contraseña de activación.

1. En el ordenador que aloja BlackBerry® Router, en la barra de tareas, haga clic en Inicio > Programas > BlackBerry Enterprise Server > Configuración del servidor BlackBerry.
2. En la ficha Activación OTA de Wi-Fi, seleccione la casilla de verificación Permitir activación inalámbrica en el entorno WLAN.
3. Opcionalmente, para restringir BlackBerry Router de forma que actúe como gateway para la activación inalámbrica a través de la red Wi-Fi® empresarial y no como gateway para otro tipo de tráfico de red como mensajes de correo electrónico, datos o sincronización de calendario, seleccione la casilla de verificación Impedir todo el tráfico de desvío de serie a través de este enrutador, excepto las activaciones WLAN. Restrinja únicamente BlackBerry Router si ha configurado más de una instancia de BlackBerry Router.
4. Para especificar cómo localiza BlackBerry Router el servidor SMTP, en la sección Configuración de gateway de activación, seleccione una de las opciones siguientes:
   • Para permitir que BlackBerry Router determine qué servidor SMTP utiliza para el tráfico ETP basado en el tráfico en el registro de intercambio de correo del dominio de host, seleccione Utilice MX Lookup para obtener el servidor SMTP.
   • Para indicar el nombre de servidor SMTP y el número de puerto para BlackBerry Router, seleccione Proporcionar claramente el nombre del servidor SMTP y el puerto. Escriba el nombre del servidor y el número de puerto del servidor SMTP.
5. Si el servidor SMTP requiere autenticación, especifique el nombre de inicio de sesión de SMTP y la contraseña de SMTP.
6. En el campo Dirección del remitente para mensajes ETP, escriba la dirección de correo electrónico que desea utilizar como dirección de remitente. El mensaje de ETP es el mensaje de correo electrónico que BlackBerry Router envía a los buzones de los usuarios durante el proceso de activación.
7. Haga clic en Aplicar.
8. Haga clic en Aceptar.
9. En los servicios de Windows®, reinicie BlackBerry Router.

Después de terminar: Indique a los usuarios que activen sus dispositivos BlackBerry activados para Wi-Fi.

Si desea activar un dispositivo BlackBerry® activado para Wi-Fi® a través de la red Wi-Fi empresarial, puede indicar al usuario de BlackBerry que realice la siguiente tarea en el dispositivo BlackBerry. Si desea reactivar un dispositivo BlackBerry, debe crear una nueva contraseña de activación para el dispositivo.

1. En el dispositivo BlackBerry, haga clic en Opciones avanzadas en las opciones del dispositivo.
2. Haga clic en Activación de Enterprise.
3. Escriba la dirección de correo electrónico de activación.
4. Escriba la contraseña de activación.
5. En el campo Dirección de servidor de activación, escriba la dirección IP de BlackBerry Router que puede utilizar el dispositivo BlackBerry para activarse a través de la red Wi-Fi empresarial.
6. En el menú, haga clic en Activar.

Después de terminar:

• Para obtener más información, consulte la guía del usuario del dispositivo BlackBerry.
• Para ver el estado de activación, en BlackBerry Administration Service, en la página Inalámbrica > Ver activaciones, busque la cuenta de usuario. Confirme que la activación se ha realizado correctamente.