BlackBerry® Monitoring Service controla la actividad de los componentes de BlackBerry® Enterprise Server y, si está configurado para hacerlo, envía los mensajes de notificación a los administradores.

Sólo puede instalar un servicio BlackBerry Monitoring Service en cada BlackBerry Domain en el entorno de su empresa. BlackBerry Monitoring Service guarda sus propios datos en su propia base de datos. BlackBerry Monitoring Service puede controlar todas las instancias de BlackBerry Enterprise Server del entorno de su empresa, incluidas las instancias y componentes remotos de BlackBerry Enterprise Server.

Puede instalar la base de datos de BlackBerry Monitoring Service en el ordenador que aloja BlackBerry Monitoring Service, en el servidor de bases de datos que aloja BlackBerry Configuration Database o en otro servidor de bases de datos. Puede instalar la base de datos de BlackBerry Monitoring Service en un servidor de bases de datos que no aloja BlackBerry Configuration Database si desea que la base de datos de BlackBerry Monitoring Service esté disponible cuando BlackBerry Configuration Database no está disponible, si los recursos de sistema de su empresa son limitados o si desea ejecutar informes con frecuencia.