Guía de instalación y configuración

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Configuración de un entorno de mensajería de Microsoft Exchange 2010

Crear una cuenta de Windows que tenga un buzón de correo de Microsoft Exchange 2010

Debe crear una cuenta de Windows® cuenta con un buzón de correo de Microsoft® Exchange 2010 para que la cuenta de Windows se pueda autenticar con Microsoft® Exchange Server.

Antes de comenzar: Si desea que las búsquedas libres/ocupadas funcionen en Microsoft® Outlook® 2003 y anterior, debe configurar Microsoft Exchange 2010 para que sea compatible con Microsoft Outlook 2003 y anterior mediante la creación de una base de datos de carpeta pública. Para obtener más información acerca de la compatibilidad con Microsoft Outlook 2003 y anterior, visite http://support.microsoft.com para leer el artículo 555851 y visite http://technet.microsoft.com para leer los artículos 123694, 124270, 397221 y 691120.
  1. En el ordenador que aloja Microsoft Exchange, inicie sesión con una cuenta de administrador que tenga el permiso para crear cuentas.
  2. Abra la Microsoft Exchange Management Console.
  3. Cree una cuenta y un buzón de correo a los que denominará BESAdmin.
  4. Para permitir que BlackBerry® Enterprise Server compruebe si un usuario del dispositivo BlackBerry tiene el permiso de acceso a una carpeta pública, asigne el permiso Propietario de todas las carpetas públicas a la cuenta de administrador.
Después de terminar:
  • Para comprobar que sí se ha creado la cuenta de Windows, inicie sesión en un ordenador con la cuenta de Windows.
  • Compruebe que la cuenta de Windows no es un miembro del grupo Administradores de dominio en Microsoft® Active Directory®.
  • Compruebe que los usuarios de dispositivos BlackBerry tienen los permisos de lectura y de visualización de las carpetas públicas.
  • Para permitir que los usuarios de dispositivos BlackBerry comprueben la disponibilidad de los participantes de una reunión con BlackBerry® Device Software 4.5 o posterior, configure la programación e información sobre si la carpeta pública del sistema está disponible u ocupada Para obtener más información, visite http://technet.microsoft.com para leer los artículos 629523 y 691129.

Configurar los permisos de Microsoft Exchange 2010 para la cuenta de Windows

Antes de comenzar:

Compruebe el nombre de dominio en Microsoft® Active Directory®. Cuándo establezca los permisos, debe hacer coincidir el nombre de dominio en Microsoft Active Directory.

  1. En un ordenador que aloje el Shell de administración de Microsoft® Exchange Management Shell, abra el Shell de administración de Microsoft Exchange Management Shell.
  2. Escriba Get-MailboxDatabase | Add-ADPermission -User "BESAdmin" -AccessRights ExtendedRight -ExtendedRights Receive-As, ms-Exch-Store-Admin.
  3. Escriba Add-RoleGroupMember "View-Only Organization Management" -Member "BESAdmin".
  4. Lleve a cabo una de las acciones siguientes:
    • Para establecer los permisos en el nivel de unidad organizativa, escriba el siguiente comando:

      Add-ADPermission -InheritedObjectType User -InheritanceType Descendents -ExtendedRights Send-As -User "BESAdmin" -Identity "OU=<organizational_unit>,DC=<domain_1>,DC=<domain_2>,DC=<domain_3>"

      Por ejemplo, si la unidad organizativa es Texas y el nombre de dominio es ejemplo.empresa.net, escriba Texas para <organizational_unit>, ejemplo para <domain_1>, empresa para <domain_2>, y net para <domain_3>.

    • Para establecer los permisos en el nivel de nombre común, escriba el siguiente comando:

      Add-ADPermission -InheritedObjectType User -InheritanceType Descendents -ExtendedRights Send-As -User "BESAdmin" -Identity "CN=<common_name>,DC=<domain_1>,DC=<domain_2>,DC=<domain_3>"

      Por ejemplo, si el nombre común es Usuarios y el nombre de dominio es el ejemplo.empresa.net, escriba Usuarios para <common_name>, ejemplo para <domain_1>, empresa para <domain_2> y net para <domain_3>.

    En cada comando, <domain_1>, <domain_2> y <domain_3> forman el dominio interno de Microsoft Active Directory (si los nombres de dominio interno y externo son diferentes). Puede ponerse en contacto con su administrador de Microsoft Active Directory para obtener información acerca de los nombres distinguidos.

Después de terminar: Si crea una base de datos de buzón de correo para Microsoft® Exchange, repita el paso 2.

Desactivar la deshabilitación de clientes en Microsoft Exchange

De forma predeterminada, Microsoft® Exchange 2010 utiliza políticas de deshabilitación de clientes para efectuar un seguimiento del ancho de banda que consume cada usuario de Microsoft Exchange e imponer límites de ancho de banda, según sea necesario. Las políticas afectan al rendimiento de BlackBerry® Enterprise Server de forma negativa, por lo que debe desactivar la deshabilitación de clientes para la cuenta de Windows® que cuenta con un buzón de correo de Microsoft Exchange.
  1. En un ordenador que aloje el Shell de administración de Microsoft Exchange Management Shell, abra el Shell de administración de Microsoft Exchange Management Shell.
  2. Escriba New-ThrottlingPolicy BESPolicy.
  3. Escriba el siguiente comando: Set-ThrottlingPolicy BESPolicy -RCAMaxConcurrency $null -RCAPercentTimeInAD $null -RCAPercentTimeInCAS $null -RCAPercentTimeInMailboxRPC $null -EWSMaxConcurrency $null -EWSPercentTimeInAD $null -EWSPercentTimeInCAS $null -EWSPercentTimeInMailboxRPC $null -EWSMaxSubscriptions $null -EWSFastSearchTimeoutInSeconds $null -EWSFindCountLimit $null
  4. Escriba Set-Mailbox "BESAdmin" -ThrottlingPolicy BESPolicy.

Aumentar el número máximo de conexiones al servicio Libreta de direcciones en Microsoft Exchange 2010

De forma predeterminada, Microsoft® Exchange 2010 limita a 50 el número máximo de conexiones de BlackBerry® Enterprise Server al servicio Libreta de direcciones. Para permitir la ejecución de BlackBerry Enterprise Server, debe aumentar el número de conexiones permitidas a un valor más amplio (por ejemplo, 100.000).

  1. En el ordenador que aloja el servidor Microsoft Exchange CAS, en <unidad>:\Archivos de programa\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin, en un editor de texto, abra el archivo microsoft.exchange.addressbook.service.exe.config.
  2. Cambie el valor de la clave a MaxSessionsPerUser a 100000.
  3. Guarde y cierre el archivo.
  4. Reinicie el servicio Libreta de direcciones.

Configurar una función de administración para los Servicios Web de Microsoft Exchange

Si desea que BlackBerry® Enterprise Server utilice los Servicios Web de Microsoft® Exchange Web Services para administrar calendarios en los dispositivos BlackBerry, debe configurar una función de administración para los Servicios Web de Microsoft Exchange en Microsoft Exchange 2010.

Para obtener más información acerca de la configuración de BlackBerry Enterprise Server para utilizar los Servicios Web de Microsoft Exchange consulte la Guía de administración de BlackBerry Enterprise Server.

  1. En un ordenador que aloje el Shell de administración de Microsoft Exchange, abra el Shell de administración de Microsoft Exchange.
  2. Tipo New-ManagementRoleAssignment -Name "BES Admin EWS" -Role ApplicationImpersonation -User "BESAdmin".

Configurar BlackBerry Enterprise Server para ejecutarse sin carpetas públicas

Si no ha instalado ninguna carpeta pública en Microsoft® Exchange, debe configurar BlackBerry® Enterprise Server para que se ejecute sin carpetas públicas cambiando una clave de registro.
  1. En cada uno de los ordenadores que alojen BlackBerry Enterprise Server, haga clic en Inicio > Ejecutar.
  2. En el campo Abrir, escriba regedit.
  3. Haga clic en Aceptar.
  4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
    • Si ejecuta una versión de 32 bits de Windows®, navegue a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\CDO.
    • Si ejecuta una versión de 64 bits de Windows, navegue a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Messaging Subsystem.

  5. Si la clave de registro de CDO no existe, deberá crear una clave de registro que se denomine CDO.
  6. Si el valor DWORD no existe en la clave de registro de CDO, deberá crear un valor DWORD que se denomine Ignore No PF.
  7. Cambie el valor DWORD a 1.
  8. Haga clic en Aceptar.

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