Guía de instalación y configuración

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No es posible acceder a BlackBerry Administration Service

Causa posible

El ordenador que aloja BlackBerry® Administration Service tiene más de un NIC y el NIC de producción no es el primero en la orden de vinculación en la configuración de red de Windows®, lo cual es totalmente necesario si desea obtener acceso a BlackBerry Administration Service.

Posible solución

En el ordenador que aloja BlackBerry Administration Service, en la configuración de la red de Windows, compruebe que el NIC de producción es el primero en el orden de vinculación. Para obtener más información, visite www.blackberry.com/btsc para leer el artículo KB18190.


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