Help Center
Local Navigation
- Atajos
- Teléfono
- Conceptos básicos del equipo
- Búsqueda de su número de teléfono
- Realizar una llamada
- Contestar a una segunda llamada
- Silenciar una llamada
- Poner una llamada en espera
- Activación del altavoz
- Marcar una extensión
- Marcación usando números o letras
- Cambiar aplicaciones durante una llamada
- Realizar llamadas cuando el dispositivo está bloqueado
- Acerca del uso de auriculares
- Llamadas de emergencia
- Volumen
- Correo de voz
- Marcación rápida
- Marcación por voz
- Realizar una llamada mediante un comando de voz
- Marcación de una extensión utilizando un comando de voz
- Verificación de un estado mediante un comando de voz
- Cambiar el idioma de marcación por voz
- Desactivación de las listas de elección para los comandos de voz
- Desactive los mensajes de voz
- Establecer las opciones de reproducción para la marcación por voz
- Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz
- Mejora del reconocimiento por voz de números
- Conferencias telefónicas
- Registros de llamadas
- Llamada en espera
- Reenvío de llamada
- Bloqueo de llamadas
- Marcación fija
- Marcado inteligente
- Compatibilidad con TTY
- Varios números de teléfono
- Opciones del teléfono
- Activación del marcado desde la pantalla de bloqueo
- Ordenar números de teléfono o contactos en la pantalla Teléfono
- Cómo ocultar o mostrar el número de teléfono al hacer llamadas
- Desactivación de la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
- Dejar de finalizar las llamadas al insertar el dispositivo en la funda
- Contestar llamadas automáticamente al retirar el dispositivo de la funda
- Restablecer el contador de llamada
- Atajos del teléfono
- Resolución de problemas del teléfono
- No puedo realizar o recibir llamadas
- Mi número de teléfono aparece como Desconocido en la aplicación de teléfono
- No puedo comprobar mi correo de voz
- No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
- El dispositivo no reconoce nombres ni números en los comandos de voz
- No puedo realizar una llamada de conferencia
- Hay algunas funciones que no están disponibles en mi dispositivo
- Conceptos básicos del equipo
- Mensajes
- Conceptos básicos de mensajería en BlackBerry
- Redacción de mensajes
- Envío de mensajes
- Gestión de mensajes
- Apertura de un mensaje
- Almacenamiento de un mensaje
- Búsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o una página Web
- Marcado de un mensaje como leído o no leído
- Visualización de una dirección en lugar de un nombre para mostrar
- Visualización de los mensajes en una carpeta específica
- Eliminar un mensaje
- Eliminar varios mensajes
- Mensajes de correo electrónico
- Conceptos básicos de los mensajes de correo electrónico
- Enviar un mensaje de correo electrónico
- Eliminación del texto original del mensaje de respuesta
- Archivo de un mensaje de correo electrónico
- Agregar, cambiar o eliminar una carpeta de mensajes de correo electrónico
- Reenvío de mensajes desde una carpeta de correo electrónico específica al dispositivo
- Cómo dejar de almacenar en el ordenador los mensajes enviados desde el dispositivo
- Cómo dejar de almacenar en el dispositivo los mensajes enviados desde el ordenador
- Filtros de mensajes de correo electrónico
- Acerca de los filtros de mensajes de correo electrónico
- Crear un filtro de correo electrónico
- Creación de un filtro de mensaje basado en un contacto o un asunto
- Opciones de los filtros de correo electrónico
- Activación del filtro de mensajes de correo electrónico
- Cambio de un filtro de mensajes de correo electrónico
- Priorización de los filtros de mensaje de correo electrónico
- Eliminar un filtro de mensajes de correo electrónico
- Opciones de los mensajes de correo electrónico
- Verificar ortografía automáticamente antes de enviar mensajes de correo electrónico
- Configurar una respuesta Fuera de la oficina
- Solicitud de confirmación de entrega o de lectura de los mensajes de correo electrónico
- Ver mensajes de correo electrónico en forma de texto sin formato
- Interrumpir la carga de imágenes en mensajes de correo electrónico HTML
- Cómo ocultar los mensajes de correo electrónico archivados
- Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos
- Modificación de la dirección de correo electrónico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones
- Cómo dejar de reenviar mensajes de correo electrónico al dispositivo
- Conceptos básicos de los mensajes de correo electrónico
- Mensajes PIN
- Mensajes de texto SMS
- Conceptos básicos de los mensajes de texto SMS
- Opciones para los mensajes de texto SMS
- Desactivación del texto automático para mensajes de texto SMS
- Visualización de más elementos del historial de los mensajes de texto SMS
- Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM
- Solicitud de una notificación de entrega para todos los mensajes de texto SMS
- Establecimiento del tiempo que el centro de servicio intenta enviar los mensajes de texto SMS
- Definición de un tipo de red inalámbrica para enviar mensajes de texto SMS
- Difusión celular
- Mensajes MMS
- Opciones de la lista de mensajes
- Desactivación de la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
- Desactivar el indicador que aparece cuando marca los mensajes como abiertos
- Configuración del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
- Uso de colores para diferenciar los mensajes del trabajo del resto de mensajes
- Cambio de la forma en que una lista de mensajes muestra los mensajes
- Acerca de las listas de mensajes múltiples
- Uso de una o varias listas de mensajes
- Cómo ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir
- Cómo ocultar los mensajes enviados
- Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes
- Bloqueo de mensajes entrantes
- Admitir mensajes de los contactos en la lista de contactos o lista de remitentes admitidos
- Agregar un contacto a la lista de remitentes admitidos
- Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado
- Atajos de los mensajes
- Mensajes protegidos S/MIME
- Conceptos básicos de mensajes protegidos S/MIME
- Acerca de la firma y el cifrado de mensajes
- Firma o cifrado de un mensaje
- Cifrado de un mensaje con una frase de acceso
- Adjunto de un certificado a un mensaje
- Descarga del certificado utilizado para firmar o cifrar un mensaje
- Adición de un certificado desde un mensaje
- Adición de un certificado desde un archivo adjunto
- Indicadores de archivos adjuntos en mensajes protegidos S/MIME
- Adición de la información de conexión para un servidor de certificados desde un mensaje
- Visualización del certificado utilizado para firmar o cifrar un mensaje
- Visualización de la información de cifrado para un mensaje cifrado débil
- Estado de mensajes protegidos S/MIME
- Opciones de mensajes protegidos S/MIME
- Cambio del certificado de firma y cifrado
- Cambiar las opciones para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados
- Cambio de la opción de firma y cifrado predeterminada
- Acerca de las clasificaciones de mensajes
- Cambio de la clasificación de mensajes predeterminada
- Cambio del tamaño de los indicadores S/MIME en mensajes
- Cambio de los algoritmos de cifrado para mensajes protegidos S/MIME
- Solicitud de una notificación de entrega para mensajes protegidos S/MIME firmados
- Desactivación de la confirmación que aparece antes de que un mensaje protegido S/MIME se trunque
- Desactivación de la confirmación que aparece cuando se utiliza un certificado S/MIME no recomendado para utilizarlo
- Resolución de problemas de mensajes protegidos S/MIME
- Conceptos básicos de mensajes protegidos S/MIME
- Mensajes protegidos con PGP
- Conceptos básicos de los mensajes protegidos con PGP
- Acerca de la firma y el cifrado de mensajes
- Firma o cifrado de un mensaje
- Cifrado de un mensaje protegido con PGP con una frase de acceso
- Adjuntar una clave PGP a un mensaje
- Descarga de la clave PGP utilizada para firmar o cifrar un mensaje
- Agregar una clave PGP desde un mensaje
- Adición de una clave PGP desde un archivo adjunto
- Indicadores de archivos adjuntos en mensajes protegidos PGP
- Adición de la información de conexión para un servidor de certificados desde un mensaje
- Visualización de la clave PGP utilizada para firmar o cifrar un mensaje
- Estado de los mensajes protegidos con PGP
- Opciones de los mensajes protegidos con PGP
- Cambio de la clave de firma y cifrado
- Cambiar las opciones para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados
- Cambio de la opción de firma y cifrado predeterminada
- Acerca de las clasificaciones de mensajes
- Cambio de la clasificación de mensajes predeterminada
- Cambiar el tamaño de los indicadores PGP en mensajes
- Cambio de los algoritmos de cifrado para mensajes protegidos con PGP
- Desactivar la indicación que aparece antes de que un mensaje protegido con PGP se trunque
- Desactivación de la indicación que aparece cuando se utiliza una clave PGP no recomendada
- Resolución de problemas de mensajes protegidos con PGP
- Conceptos básicos de los mensajes protegidos con PGP
- Resolución de problemas de los mensajes
- No puedo enviar mensajes
- No recibo mensajes
- No puedo archivar mensajes de correo electrónico
- No puedo leer mensajes de texto SMS
- No recibo mensajes de texto SMS
- El número de mensajes nuevos o sin abrir es diferente de lo esperado
- Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo
- Un mensaje o archivo adjunto no aparece o está truncado
- Los mensajes de correo electrónico HTML no aparecen correctamente
- Algunas carpetas de mensajes de correo electrónico aparecen atenuadas
- Los filtros de correo electrónico no funcionan correctamente
- No puedo activar la difusión celular
- No puedo adjuntar archivos a mis mensajes MMS
- No puedo usar un atajo para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
- Hay algunas funciones que no están disponibles en mi dispositivo
- Conceptos básicos de mensajería en BlackBerry
- Archivos adjuntos
- Información básica sobre los archivos adjuntos
- Acerca de archivos adjuntos
- Apertura de un archivo adjunto
- Descargar un archivo adjunto
- Detener la descarga de un archivo adjunto
- Abrir un vínculo en un archivo adjunto
- Ver las propiedades de un archivo adjunto
- Configuración de las opciones de fuente para un archivo adjunto
- Búsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o una página Web
- Documentos
- Hojas de cálculo
- Archivos multimedia
- Presentaciones
- Archivos de contacto vCard
- Atajos de los archivos adjuntos
- Resolución de problemas de archivos adjuntos
- Información básica sobre los archivos adjuntos
- Cámara y videocámara
- Tomar una fotografía
- Navegando por una imagen
- Cómo acercar o alejar una imagen
- Grabar un video
- Opciones de cámara y videocámara
- Definición del tamaño de imagen
- Establecer la calidad de una imagen
- Cambio del tamaño y formato de video
- Cambio de la ubicación de almacenamiento de imágenes o vídeos
- Cambiar opciones para compensar las distintas condiciones de iluminación de la imágenes o vídeos
- Aplicar un efecto de color a imágenes o vídeos
- Trucos de manejo de cámara y videocámara
- Resolución de problemas de cámara y videocámara
- Multimedia
- Transferencia y descarga de archivos multimedia
- Acerca de la transferencia de archivos multimedia
- Transferir un archivo entre su dispositivo y el ordenador mediante Roxio Media Manager
- Transferencia de un archivo entre el dispositivo y el ordenador en modo de almacenamiento masivo
- Guardado de una canción o video de una página Web
- Recepción de un archivo multimedia usando tecnología Bluetooth
- Envío de un archivo multimedia
- Descarga de una melodía de llamada
- Descargar un fondo para la pantalla de inicio
- Reproducción de archivos multimedia y grabación de notas de voz
- Reproducción de un archivo multimedia
- Reproducción de una canción o video de una página Web
- Reproducción aleatoria de las canciones
- Realización de una pausa en un archivo multimedia
- Avance rápido o rebobinado de un archivo multimedia
- Reproducción de la canción siguiente o la anterior de una categoría
- Búsqueda de un archivo multimedia
- Grabar una nota de voz
- Ajustar el volumen
- Amplificar el volumen
- Mejora de la calidad del sonido para archivos multimedia
- Mantenimiento de la retroiluminación activada al reproducir un video
- Acerca del uso de auriculares
- Administración de archivos multimedia
- Visualización de imágenes
- Ver una imagen
- Uso de una imagen como fondo de la pantalla de inicio
- Mostrar imágenes como presentación de diapositivas
- Modificación del número de segundos entre diapositivas en una presentación de diapositivas
- Mostrar imágenes por nombre
- Cómo acercar o alejar una imagen
- Navegando por una imagen
- Girar una imagen
- Administración de imágenes
- Opciones de la tarjeta multimedia y del modo de almacenamiento masivo
- Acerca de las tarjetas multimedia
- Formato de la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia
- Visualizar la cantidad de memoria disponible
- Acerca del cifrado de archivos
- Cifrado de los archivos de la memoria de un dispositivo o de una tarjeta multimedia
- Desactivación de la compatibilidad con tarjetas multimedia
- Desactivación del modo de almacenamiento masivo.
- Desactivación de la indicación del modo de almacenamiento masivo
- Atajos de multimedia
- Resolución de problemas de multimedia
- Transferencia y descarga de archivos multimedia
- Explorador
- Conceptos básicos del explorador
- Exploración de páginas Web
- Visita de una página Web
- Navegar en Internet
- Cambio de las vistas del explorador
- Cómo acercar o alejar una página Web
- Avance y retroceso en una página Web
- Actualización de una página Web
- Almacenamiento de una página Web en una lista de mensajes
- Interrupción de la carga de una página Web
- Búsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o una página Web
- Visualización de una lista de las páginas Web visitadas recientemente
- Volver a la página de inicio
- Cerrar el explorador
- Visualización, copia y reenvío de direcciones
- Visualización de imágenes y reproducción de archivos multimedia
- Exploración de páginas Web
- Favoritos del explorador
- Acerca de los favoritos para páginas Web
- Adición de un favorito para una página Web
- Cambio de un favorito para una página Web
- Envío de un favorito para una página Web
- Eliminación de un favorito para una página Web
- Adición de una carpeta de favoritos para páginas Web
- Archivo de un favorito de una página Web
- Cambio del nombre de una carpeta de favoritos para páginas Web
- Eliminación de una carpeta de favoritos para páginas Web
- Agregador Web
- Opciones del explorador
- Cambio de la vista del explorador predeterminada
- Cambio de la página de inicio
- Cambio de las opciones de JavaScript
- Cambio de las opciones de imágenes y animación en páginas Web
- Cambio de las opciones de visualización de páginas Web
- Cambio de las opciones de fuente para páginas Web
- Establecimiento de la codificación de caracteres para todas las páginas Web
- Recepción de una indicación antes de cerrar el explorador o de ejecutar una secuencia de comandos
- Borrado de la memoria caché del explorador
- Borrado del historial del explorador
- Acerca de las configuraciones del explorador
- Establecimiento de la configuración predeterminada del explorador
- Seguridad del explorador
- Inserción de explorador
- Trucos de manejo del explorador
- Resolución de problemas del explorador
- Conceptos básicos del explorador
- Fecha, hora y alarma
- Configurar la fecha y hora
- Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica
- Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se está cargando el dispositivo
- Cambio de la esfera del reloj
- Mostrar una segunda zona horaria
- Activar el modo reloj de cabecera
- Configurar las opciones del modo reloj de cabecera
- Activar la alarma
- Silencio de la alarma
- Cambiar las opciones de notificación de alarma
- Uso del cronómetro
- Configurar el temporizador
- Cambio de las opciones de notificación del temporizador
- Resolución de problemas de fecha, hora y alarma
- Organizador personal
- Contactos
- Conceptos básicos de los contactos
- Agregar un contacto
- Adición de un contacto desde un mensaje, registro de llamadas o página Web
- Asignar un nombre a un campo personalizado de la lista de contactos
- Acerca de las pausas y tiempos de espera
- Adición de una pausa o un tiempo de espera a un número de teléfono
- Visualización de un contacto
- Cambio de un contacto
- Eliminación de un contacto
- Buscar contactos en la libreta de direcciones de la empresa
- Administrar los resultados de la búsqueda de contactos
- Personalización de contactos
- Listas de correo
- Múltiples listas de contactos
- Opciones de la lista de contactos
- Resolución de problemas de los contactos
- Conceptos básicos de los contactos
- Calendario
- Conceptos básicos sobre los calendarios
- Acerca de las vistas del calendario
- Cambio de las vistas del calendario
- Desplazamiento por un calendario
- Programación de una cita
- Planificación rápida de citas en la vista Día
- Planificación de una reunión
- Campos de repetición
- Programar una alarma
- Verificar ortografía
- Apertura de una cita, reunión o alarma
- Eliminar una cita, reunión o alarma
- Cambio de días en la vista Día
- Reuniones
- Planificación de una reunión
- Campos de repetición
- Respuesta a la invitación a una reunión
- Visualización del calendario al responder a una reunión
- Comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunión
- Cambiar la lista de participantes en una reunión
- Envío de un mensaje de correo electrónico a todos los participantes de una reunión
- Cómo ponerse en contacto con los participantes de una reunión
- Reuniones de conferencia
- Opciones del calendario
- Cambio de la vista de calendario predeterminada
- Cambio del tiempo de aviso predeterminado para las entradas de calendario
- Cambio de la hora de inicio y finalización de los días
- Cambio del tiempo para posponer los avisos
- Modificación de la dirección de correo electrónico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones
- Visualización de tareas de un calendario
- Cambio del primer día de la semana
- Cómo ocultar el tiempo libre en la vista Agenda
- Visualización de más líneas del asunto de las citas en la vista Agenda
- Cambio del tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario
- Desactivación de la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
- Visualización del número de entradas de calendario almacenadas en un calendario
- Distintos calendarios
- Trucos de manejo del calendario
- Resolución de problemas del calendario
- Conceptos básicos sobre los calendarios
- Tareas
- Notas
- Categorías
- Calculadora
- Contactos
- Perfiles de notificación
- Conceptos básicos sobre las notificaciones
- Acerca de los perfiles de notificación
- Cambiar la melodía de llamada
- Alternar los perfiles de notificación
- Creación de un perfil de notificación
- Cambiar un perfil de notificación
- Eliminación de un perfil de notificación
- Prevención de notificaciones durante las llamadas
- Silencio del dispositivo
- Descarga de una melodía de llamada
- Notificación mediante LED
- Notificación personalizada
- Acerca de la notificación personalizada
- Definición de notificaciones personalizadas para las llamadas o los mensajes procedentes de un contacto concreto
- Cambio del orden de las excepciones de los perfiles de notificación
- Cambio de una excepción de perfil de notificación
- Cambio de la lista de contactos para una excepción de perfil de notificación
- Eliminación de una excepción de perfil de notificación
- Acerca de las melodías de llamada personalizadas
- Asignar una melodía de llamada a un contacto
- Resolución de problemas del perfil de notificación
- Conceptos básicos sobre las notificaciones
- Escritura
- Conceptos básicos de la escritura
- Escribir un símbolo
- Escribir un acento o un carácter especial
- Cortar, copiar y pegar texto
- Borrar de un campo
- Seleccionar una línea de texto
- Seleccionar texto carácter a carácter
- Cancelación de una selección de texto
- Definición de la velocidad del cursor
- Definición del símbolo de divisa predeterminado
- Desactivar los tonos del teclado
- Uso de teclas de atajo en la pantalla de inicio
- Métodos de introducción de datos
- Verificación ortográfica
- Verificar ortografía
- Corregir la ortografía mientras escribe
- Corregir la ortografía de forma rápida mientras escribe
- Verificar ortografía automáticamente antes de enviar mensajes de correo electrónico
- Cambiar las opciones de verificación ortográfica
- Agregar una palabra al diccionario personalizado
- Cambiar una palabra en el diccionario personalizado
- Eliminar una palabra del diccionario personalizado
- Diccionario personalizado
- Acerca del diccionario personalizado
- Agregar una palabra al diccionario personalizado
- Cambiar una palabra en el diccionario personalizado
- Eliminar una palabra del diccionario personalizado
- Detener la adición automática de elementos al diccionario personalizado
- Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir
- Texto automático
- Atajos de escritura
- Resolución de problemas de escritura
- Conceptos básicos de la escritura
- Idioma
- Cambiar el idioma de visualización
- Agregar un idioma de visualización
- Eliminación de un idioma de visualización
- Acerca de los idiomas de introducción de datos
- Cambio del idioma de introducción de datos
- Alternar los métodos de entrada de escritura
- Cambiar las opciones de entrada de la tecnología SureType
- Cambiar el idioma de marcación por voz
- Utilizar un atajo para cambiar los idiomas de introducción de datos mientras escribe
- Cambiar el atajo para cambiar de idioma de introducción de datos
- Desactivar el atajo para cambiar de idioma de introducción de datos
- Establecer las opciones de presentación para los contactos
- Resolución de problemas de idioma
- Pantalla y teclado
- Retroiluminación
- Opciones de visualización
- Uso de una imagen como fondo de la pantalla de inicio
- Descargar un fondo para la pantalla de inicio
- Configuración de la información del propietario
- Modificación de la fuente de visualización
- Acerca de la organización de aplicaciones
- Agregar una carpeta de aplicaciones
- Cambio de la carpeta de aplicaciones
- Desplazar el icono de una aplicación
- Ocultar el icono de una aplicación
- Eliminar una carpeta de imágenes
- Opciones de teclado
- Temas
- Opciones de accesibilidad
- Problema de pantalla
- Buscar
- Mensajes, archivos adjuntos y páginas Web.
- Búsqueda de mensajes
- Criterios de búsqueda
- Administrar resultados de búsqueda de los mensajes
- Búsqueda de mensajes por contacto o asunto
- Búsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o una página Web
- Visualización de una lista de búsquedas guardadas
- Cambio de una búsqueda guardada
- Eliminación de una búsqueda guardada
- Datos del organizador
- Trucos de manejo de búsqueda
- Mensajes, archivos adjuntos y páginas Web.
- Sincronización
- Acerca de la sincronización
- Reconciliación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica
- Eliminación de los mensajes de correo electrónico a través de la red inalámbrica
- Requisitos previos: Sincronización de los datos del organizador a través de la red inalámbrica
- Sincronización de los datos del organizador a través de la red inalámbrica
- Acerca de los conflictos de sincronización
- Gestionar conflictos de reconciliación de correo electrónico
- Administración de conflictos de sincronización de datos
- Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo
- Requisitos previos: Restauración de los datos mediante la red inalámbrica
- Eliminación de todos los datos del dispositivo
- Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo
- Resolución de problemas de sincronización
- Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red inalámbrica
- No recibo mensajes de correo electrónico desde carpetas personales del ordenador
- Los mensajes de correo electrónico no se eliminan a través de la red inalámbrica
- Los datos del organizador no se sincronizan a través de la red inalámbrica
- Los datos del campo personalizado de la lista de contactos no aparecen en el ordenador
- Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización
- Tecnología Bluetooth
- Información básica sobre la tecnología Bluetooth
- Acerca de la tecnología Bluetooth
- Activación de la tecnología Bluetooth
- Emparejamiento con un dispositivo activado para Bluetooth
- Conectar un dispositivo emparejado, activado para Bluetooth
- Cambio a un dispositivo activado para Bluetooth emparejado durante una llamada
- Compartir contactos con un manos libres para automóvil activado para Bluetooth emparejado
- Recepción de un archivo multimedia usando tecnología Bluetooth
- Envío de un archivo multimedia
- Renombramiento de un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
- Eliminar un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
- Opciones de la tecnología Bluetooth
- Evitar que el dispositivo comparta contactos con otros dispositivos activados para Bluetooth
- Restricción de llamadas salientes
- Hacer reconocible el dispositivo BlackBerry
- Cambio del nombre de pareado del dispositivo BlackBerry
- Desactivación de la notificación de conexión de Bluetooth
- Apagado del indicador que aparece al realizar la conexión o el pareado
- Desactivar un perfil Bluetooth
- Bluetooth
- Cifrar los datos enviados o recibidos mediante la tecnología Bluetooth
- Desactivar la reconexión automática a dispositivos habilitados para Bluetooth
- Resolución de problemas de la tecnología Bluetooth
- Información básica sobre la tecnología Bluetooth
- tecnología GPS
- Mapas
- Conceptos básicos sobre los mapas
- Buscar direcciones
- Visualización de direcciones con una ruta en el mapa
- Envío de una ruta o mapa
- Visualización de una ubicación en un mapa
- Ver una lista de puntos de interés cerca de una ubicación
- Visualizar puntos de interés en un mapa
- Seguir el movimiento
- Mostrar u ocultar una capa en un mapa
- Establecer una dirección particular y de trabajo
- Navegación
- Favoritos de mapas
- Opciones de mapa
- Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento
- Borrado de la caché de un mapa
- Visualización de la información de estado en la parte superior de un mapa
- Visualización del norte en la parte superior de un mapa
- Ocultar la información de registros en la parte inferior del mapa
- Mantenimiento de la retroiluminación activada al realizar el seguimiento del movimiento
- Utilizar la función Geotag con sus imágenes
- Ver una imagen etiquetada geográficamente en un mapa
- Atajos de los mapas
- Resolución de problemas de mapas
- Conceptos básicos sobre los mapas
- BlackBerry Messenger
- Contactos
- Grupos
- Conversaciones
- Inicio de una conversación
- Apertura de una conversación
- Agregar un emoticono
- Envío de un archivo a un contacto
- Envío de una nota de voz a un contacto
- Envío de un archivo de contacto vCard
- Cómo hacer ping a un contacto
- Desactivación de la vibración de ping
- Prevención de que las conversaciones aparezcan en la lista de mensajes principal
- Iniciar una conferencia
- Ver los participantes de una conferencia
- Copia de una conversación
- Eliminación de una conversación
- Envío de un mensaje de difusión
- Envío de su ubicación GPS a un contacto
- Finalización de una conversación
- Disponibilidad
- Descripción general
- Alternar aplicaciones
- Adición de una aplicación
- Visualización de propiedades de una aplicación
- Eliminar una aplicación de terceros
- Recepción de solicitud de la contraseña del dispositivo antes de agregar una aplicación
- Visualización del tamaño de la base de datos de una aplicación
- Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software
- Requisitos previos: actualización de BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica
- Actualización de BlackBerry Device Software
- Regreso a la versión anterior de BlackBerry Device Software
- Eliminar la versión anterior de BlackBerry Device Software
- Resolución de problemas de las aplicaciones
- Cobertura de la red inalámbrica
- Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica
- Desactivación de una conexión inalámbrica
- Acerca de los indicadores de cobertura inalámbrica
- Indicadores de la conexión de red
- Activación de la notificación de cobertura inalámbrica
- Acerca de la lista de redes inalámbricas preferidas
- Adición de una red inalámbrica a la lista de redes inalámbricas preferidas
- Cambiar el orden de las redes inalámbricas preferidas
- Eliminación de una red inalámbrica de la lista de redes inalámbricas preferidas
- Desconexión del servicio de datos
- Acerca de itinerancia
- Cambiar manualmente las redes inalámbricas
- Comprobar el estado de las conexiones y servicios de red
- Configuración de conexión Wi-Fi
- Acerca de la conexión a una red Wi-Fi
- Conexión a una red Wi-Fi
- Acerca de los perfiles de Wi-Fi
- Opciones de seguridad del perfil de Wi-Fi
- Cambiar el orden de los perfiles de Wi-Fi
- Cambio manual de las redes Wi-Fi
- Evitar que el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi
- Eliminar un perfil de Wi-Fi
- Instalación de un certificado raíz en el ordenador
- Configuración de conexión Wi-Fi avanzada
- Configuración de conexión UMA
- Resolución de problemas de cobertura de la red inalámbrica
- Alimentación, batería y memoria
- Apagar el dispositivo
- Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automática.
- Restablecimiento del dispositivo
- Comprobar el nivel de alimentación de la batería
- Prolongación de la vida de la batería
- Formato de la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia
- Visualizar la cantidad de memoria disponible
- Práctica recomendada: optimización del rendimiento del dispositivo
- Tarjeta SIM
- Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM
- Agregar un contacto a la tarjeta SIM
- Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos
- Copiar contactos de la lista de contactos a la tarjeta SIM
- Cambiar un contacto de la tarjeta SIM
- Eliminar un contacto de la tarjeta SIM
- Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM
- Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM
- Proteger la tarjeta SIM con un código PIN
- Cambio del código PIN de la tarjeta SIM
- Modificación del nombre para mostrar de un número de teléfono
- Seguridad
- Conceptos básicos de seguridad
- Servicio de mantenimiento de contraseñas
- Acerca del mantenimiento de contraseñas
- Agregar una contraseña al servicio de mantenimiento de contraseñas
- Generar una contraseña aleatoria
- Establecer los criterios para las contraseñas generadas aleatoriamente
- Ver una contraseña en el mantenimiento de contraseñas
- Cambiar una contraseña en el mantenimiento de contraseñas
- Ocultar contraseñas en el servicio de mantenimiento de contraseñas
- Desactivación de la confirmación que aparece antes de eliminar elementos
- Eliminar una contraseña del mantenimiento de contraseñas
- Cambiar la contraseña del mantenimiento de contraseñas
- Copiar una contraseña
- Evitar la copia de contraseñas
- Establecer un límite de intentos de contraseña en el mantenimiento de contraseñas
- Cifrado
- Acerca del cifrado de archivos
- Cifrado de los archivos de la memoria de un dispositivo o de una tarjeta multimedia
- Acerca de la protección de contenido
- Proteger los datos del dispositivo
- Establecer la intensidad de protección de contenido
- Acerca de las claves de cifrado
- Generar una clave de cifrado
- Acerca de la compresión de contenido
- Borrado de memoria
- Acerca del borrado de memoria
- Activación del borrado de memoria
- Cambio del momento en que el dispositivo elimina información confidencial de la memoria temporal del dispositivo
- Eliminación de información confidencial de aplicaciones de la memoria temporal del dispositivo
- Visualización del icono de la aplicación de limpieza de la memoria en la pantalla de inicio
- Certificados
- Conceptos básicos de los certificados
- Descarga de un certificado desde un servidor de certificados LDAP
- Visualización de las propiedades de un certificado
- Propiedades del certificado
- Ver un tipo de certificado en la lista de certificados
- Envío de un certificado
- Eliminación de un certificado
- Ver la cadena de certificados de un certificado
- Estado del certificado
- Opciones de certificados
- Cambio del nombre de visualización de un certificado
- Agregar una dirección de correo electrónico a un certificado
- Desactivar el aviso del nombre para mostrar que aparece al agregar un certificado al almacén de claves
- Desactivar la solicitud de obtener estado que aparece al agregar un certificado al almacén de claves
- Atajos de los certificados
- Conceptos básicos de los certificados
- Claves PGP
- Conceptos básicos de las claves PGP
- Descarga de una clave PGP desde un servidor de certificados LDAP
- Descargar una clave PGP personal del servidor PGP Universal Server
- Descarga de una clave PGP actualizada desde un servidor de certificados LDAP
- Visualización de las propiedades de una clave PGP
- Propiedades de la clave PGP
- Envío de una clave PGP
- Eliminación de una clave PGP
- Borrado de la caché de datos de PGP
- Estado de clave PGP
- Indicadores de estado de una clave PGP
- Comprobación del estado de revocación de una clave PGP
- Cambio del estado de confianza de una clave PGP
- Revocación de una clave PGP
- Razones de la revocación de la clave PGP
- Opciones de clave PGP
- Cambio del nombre de visualización de una clave PGP
- Desactivación del aviso del nombre para mostrar que aparece al agregar una clave PGP al almacén de claves
- Desactivación de la solicitud de obtener estado que aparece al agregar una clave PGP al almacén de claves
- Atajos de la clave PGP
- Resolución de problemas de claves PGP
- No puedo descargar una clave PGP desde un servidor de certificados LDAP
- Servidores de certificados
- Adición de un servidor de certificados
- Modificación de la información de conexión para un servidor de certificados
- Opciones de conexión para los servidores de certificados LDAP
- Opciones de conexión para los servidores OCSP y CRL
- Envío de la información de conexión de un servidor de certificados
- Eliminación de un servidor de certificados
- Almacén de claves
- Acerca del almacén de claves
- Cambio de la contraseña del almacén de claves
- Sincronizar la contraseña del almacén de claves con la contraseña del dispositivo
- Cambiar cuando el dispositivo elimina la contraseña del almacén de claves
- Agregar contactos automáticamente a la lista de contactos cuando se agregan elementos al almacén de claves
- Cambiar el servicio que el dispositivo usa para descargar certificados
- Desactivar la copia de seguridad automática de los datos del almacén de claves
- Modificación de la velocidad de actualización para las listas de revocación de cerificados
- Rechazar listas de revocaciones de certificados de servidores CRL no verificados
- Tarjetas inteligentes
- Acerca el uso de una tarjeta inteligente con el dispositivo
- Acerca de la autenticación de dos factores
- Activación de la autenticación de dos factores
- Importación de un certificado desde una tarjeta inteligente
- Bloquear el dispositivo cuando elimina la tarjeta inteligente del lector de tarjetas inteligentes
- Acerca de la entrada de contraseñas inteligentes
- Desactivar la entrada de contraseñas inteligentes
- Cambiar los filtros de contraseñas inteligentes
- Requisitos previos: Utilización de los certificados de autenticación
- Utilizar un certificado para autenticar la tarjeta inteligente
- Comprobar el estado del certificado de autenticación automáticamente
- Almacenamiento de la frase de acceso de la tarjeta inteligente en la memoria del dispositivo
- Desactivar la notificación para las conexiones de tarjeta inteligente
- Identificadores de software
- Configuración de VPN
- Acerca de las pruebas automáticas de seguridad
- Comprobación del software de seguridad
- Control de aplicaciones de terceros
- Acerca de los permisos para aplicaciones de terceros
- Restablecer los permisos de conexión para las aplicaciones de terceros
- Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros
- Establecer una conexión directa a Internet para una aplicación de terceros
- Activar el modo seguro
- Establecimiento de permisos para una aplicación de terceros
- Restablecimiento de los permisos de conexión para las aplicaciones de terceros
- Permisos de interacción para aplicaciones de otros fabricantes
- Permisos de datos para aplicaciones de otros fabricantes
- Solución de problemas de seguridad
- No puedo descargar un certificado
- No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente
- No me puedo conectar a una red Wi-Fi o iniciar sesión en una red privada virtual (VPN) usando un identificador de software
- Mi dispositivo solicita que realice una llamada de emergencia cuando introduzco una contraseña
- Libros de servicios e informes de diagnóstico
- Libros de servicios
- Informes de diagnóstico
- Acerca de los informes de diagnóstico
- Ejecución de un informe de diagnóstico
- Visualización de un informe de diagnóstico
- Envío de un informe de diagnóstico
- Eliminación de un informe de diagnóstico
- Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico
- No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico
- Visualización del número de versión de BlackBerry Device Software del dispositivo.
- Informes de diagnóstico de Wi-Fi
- BrickBreaker
- Acerca BrickBreaker
- Cápsulas BrickBreaker
- Puntuación de BrickBreaker
- Funcionamiento de BrickBreaker
- Ajustar el volumen
- Configurar la velocidad de la pala
- Envío de una puntuación al sitio Web de puntuación alta de BrickBreaker
- Visualización de las puntuaciones más altas en el sitio Web de BrickBreaker
- Glosario
- Aviso legal
BlackBerry Manuals & Help
>
BlackBerry Manuals
>
BlackBerry Smartphones
>
BlackBerry Curve
>
Manual del usuario
BlackBerry Curve 8900 Smartphone - 4.6.1
No puedo guardar imágenes ni vídeos
Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry® o la tarjeta multimedia no tenga memoria suficiente para guardar las imágenes o videos.
Trate de realizar las acciones siguientes:
- Si está intentando guardar una imagen o vídeo en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos que tenga almacenados.
- Si está intentando guardar una imagen o vídeo en la tarjeta multimedia, elimine los archivos multimedia antiguos.
- En las opciones de la cámara, compruebe que el campo Calidad de la imagen no esté establecido en Superfina. Las imágenes superfinas utilizan más memoria que las imágenes finas o normales.
Tema principal: Resolución de problemas de cámara y videocámara
¿Le ha resultado útil esta información? Envíenos sus comentarios.