Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnóstico
Tente efectuar as seguintes acções:
- Tente executar novamente o relatório de diagnóstico. No relatório de diagnóstico, prima a tecla
> Repetir todos os passos. - Verificar se o smartphone BlackBerry® está ligado à rede sem fios.
- Se não conseguir enviar um relatório de diagnóstico para um endereço de correio electrónico, tente enviá-lo para um PIN. De igual modo, se não conseguir enviar um relatório de diagnóstico para um PIN, tente enviá-lo para um endereço de correio electrónico.
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