دليل المستخدم

Local Navigation

رسائل الخطأ: BlackBerry Device Software

قد تظهر عبارتا "App" أو "JVM" قبل رسالة الخطأ. على سبيل المثال، "JVM Error 101" أو "App Error 200."

رسالة الخطأ والسبب

حل ممكن

الخطأ 101: خطأ في التطبيق

الخطأ 102: خطا في ملف Java

الخطأ 106: خطا في نظام الرسومات

الخطأ 205: خطأ في خدمة الحماية

الخطأ 502: خطأ في إنهاء العملية

الخطأ 503: مشكلة تلف البيانات

الخطأ 504: مشكلة تلف البيانات

الخطأ 505: خطأ في تحديثBlackBerry Device Software

الخطأ 507: خطأ في ملف التطبيق

الخطأ 508: العثور على عنصر غير صالح

الخطأ 512: خطأ في النظام

الخطأ 523: خطأ في BlackBerry Device Software

الخطأ 525: خطا في النظام

الخطأ 526: عنصر هام مفقود

الخطأ 527: عنصر هام مفقود

الخطأ 529: تلف نظام الملف

الخطأ 532: خطأ في التطبيق

الخطأ 543: نظام ملف غير متطابق

الخطأ 552: مساحة تخزين غير كافية أثناء بدء التشغيل

الخطأ 561: خطأ في التطبيق

الخطأ 602: خطأ في التطبيق

الخطأ 603: خطأ في التطبيق

حاول تنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • أعد تعيين الهاتف الذكي BlackBerry®.
  • إذا ما زالت رسالة الخطأ تظهر بعد إعادة تعيين هاتفك الذكي, فأعد تحميل BlackBerry® Device Software. تقوم عملية إعادة التحميل بحذف بيانات هاتفك الذكي.

الخطأ 200: خطأ في BlackBerry Device Software

الخطأ 545: نظام ملف غير متطابق

حاول تنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • أعد تعيين هاتفك الذكي.
  • إذا ما زالت رسالة الخطأ تظهر بعد إعادة تعيين هاتفك الذكي, فأعد تحميل BlackBerry Device Software. تقوم عملية إعادة التحميل بحذف بيانات هاتفك الذكي.
  • إذا ما زالت رسالة الخطأ تظهر بعد إعادة تحميل BlackBerry Device Software, فاتصل بموفر الخدمة اللاسلكية الخاص بك.

الخطأ 203: تم إنهاء عملية التطبيق

أعد تعيين هاتفك الذكي.

الخطأ 501: تلف الذاكرة

الخطأ 517: تعارض الأجهزة/البرامج

الخطأ 547: مشكلة في الأجهزة أو النظام

يرجى الاتصال بموفر الخدمة اللاسلكية.

الخطأ 513: حاول المستخدم إعادة تعيين الهاتف الذكي بعد تجاوز عدد المحاولات المسموح بها لكتابة كلمة السر.

عند حدوث هذا الخطأ، يتم حذف بيانات الهاتف الذكي كافة لتفادي الوصول غير المصرّح به إلى المعلومات الخاصة بك.

إذا استخدم حساب البريد الإلكتروني الخاص بك BlackBerry® Enterprise Server, فقد يكون المسؤول قادرًا على تغيير خيارات ستقلل من احتمال ظهور رسالة الخطأ هذه ثانيةً. لمزيد من المعلومات، اتصل بالمسؤول.

حاول تنفيذ أحد الإجراءات التالية:

  • أعد تحميل برنامج BlackBerry Device Software تقوم عملية إعادة التحميل بحذف بيانات هاتفك الذكي.
  • إذا ما زالت رسالة الخطأ تظهر بعد إعادة تحميل BlackBerry Device Software, فاتصل بموفر الخدمة اللاسلكية الخاص بك.

الخطأ 576: مشكلة في سياسة IT

اتصل بالمسؤول.

المهام المتعلقة

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟ أرسل لنا تعليقاتك.