Antes de começar: Ao iniciar o smartphone BlackBerry®, pode ligar o modo seguro para impedir que as aplicações de terceiros sejam executadas automaticamente. Este modo de segurança permite resolver problemas ou remover aplicações indesejadas.

1. Retire e volte a inserir a bateria.
2. Quando a luz vermelha do LED se apagar, prima sem soltar a tecla enquanto o smartphone está a carregar.
3. Quando a caixa de diálogo for apresentada, clique em OK.

Depois de terminar: Para desligar o modo de segurança, repita o passo 1.