Help Center

Local Navigation

• วิธีใช้ฉบับย่อ
• ช็อตคัต
• โทรศัพท์:
• คำสั่งเสียง
• ข้อความ
  • อีเมล์:
    • ตั้งค่าอีเมล์แอดเดรส
    • การเขียนและการส่งอีเมล์
      • ส่งอีเมล์
      • ส่งข้อความอีกครั้ง
      • ตอบกลับหรือส่งต่ออีเมล์หรือข้อความ PIN
      • ตรวจสอบตัวสะกด
      • บันทึกแบบร่างของข้อความ
      • แนบไฟล์กับอีเมล์
      • แนบผู้ติดต่อกับข้อความ
      • เพิ่มหรือเปลี่ยนลายเซ็นของคุณ
      • เปลี่ยนอีเมล์แอดเดรสที่คุณใช้ส่งข้อความหรือการเชิญเข้าร่วมการประชุม
      • ลบข้อความปฏิเสธความรับผิดออกจากอีเมล์
      • ลบข้อความต้นฉบับออกจากข้อความตอบกลับ
      • ตั้งค่าระดับความสำคัญของข้อความ
      • สำเนาลับถึงผู้ติดต่อ
      • หยุดการส่งข้อความ
    • การดูและตอบกลับอีเมล์
      • เกี่ยวกับไอคอนบัญชีอีเมล์
      • ค้นหาในข้อความ ในไฟล์ หรือบนเว็บเพจ
      • ดูอีเมล์ในรูปแบบข้อความธรรมดา
      • ดูแอดเดรสแทนชื่อที่แสดง
      • ทำเครื่องหมายที่ข้อความเป็นเปิดแล้วหรือยังไม่ได้เปิด
      • บันทึกข้อความ
      • ลบข้อความ
      • เกี่ยวกับแฟล็ก
      • เพิ่ม เปลี่ยน หรือลบแฟล็กออก
      • เปลี่ยนวิธีที่กล่องขาเข้าข้อความแสดงข้อความ
      • จัดกลุ่มอีเมล์ตามหัวเรื่อง
      • ใช้สีในการแยกแยะข้อความเกี่ยวกับงานออกจากข้อความอื่นๆ
      • ซ่อนข้อความที่ส่งจากกล่องขาเข้าข้อความ
      • ซ่อนข้อความจากแอปพลิเคชันข้อความ
      • การจัดไฟล์อีเมล์
        • เกี่ยวกับการซิงโครไนซ์โฟลเดอร์อีเมล์
        • จัดไฟล์อีเมล์
        • เพิ่ม ย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบโฟลเดอร์อีเมล์
        • ส่งต่อข้อความจากโฟลเดอร์อีเมล์ที่ระบุไปยังอุปกรณ์ของคุณ
        • ซ่อนอีเมล์ที่จัดไฟล์จากกล่องขาเข้าข้อความ
        • ดูข้อความที่ถูกจัดไฟล์
    • ตัวเลือกอีเมล์
      • ตั้งค่าการตอบกลับเมื่อไม่อยู่ในที่ทำงาน
      • เปลี่ยนตัวเลือกสำหรับบัญชีอีเมล์ส่วนตัว
      • เปิดหรือปิดใบตอบรับเมื่ออ่าน
      • หยุดโหลดรูปภาพในข้อความอีเมล์ HTML
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏขึ้นก่อนที่จะดาวน์โหลดรูปภาพภายนอกในข้อความอีเมล์ HTML
      • รับเฉพาะส่วนแรกของข้อความอีเมล์ที่ยาว
      • เปิดข้อความใหม่อัตโนมัติเมื่อนำอุปกรณ์ออกจากซองหนัง
      • ซ่อนสัญลักษณ์แสดงข้อความใหม่หรือข้อความที่ยังไม่ได้เปิด
      • หยุดการแสดงผู้ติดต่อล่าสุดในฟิลด์อีเมล์แอดเดรส
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏขึ้นก่อนที่คุณจะลบข้อความ
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณทำเครื่องหมายที่ข้อความเป็นเปิดแล้ว
      • ดูบันทึกการโทรในแอปพลิเคชันข้อความ
      • การจัดเก็บและการส่งต่ออีเมล์
        • ตั้งค่าว่าจะให้อุปกรณ์ของคุณจัดเก็บข้อความไว้นานเท่าใด
        • หยุดจัดเก็บข้อความในอุปกรณ์ของคุณที่ส่งมาจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
        • หยุดจัดเก็บข้อความในคอมพิวเตอร์ของคุณที่ส่งมาจากอุปกรณ์ของคุณ
        • หยุดส่งต่ออีเมล์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ
    • ฟิลเตอร์อีเมล์
      • เกี่ยวกับฟิลเตอร์อีเมล์
      • สร้างฟิลเตอร์อีเมล์
      • สร้างฟิลเตอร์อีเมล์ตามผู้ติดต่อหรือเรื่อง
      • ตัวเลือกสำหรับฟิลเตอร์อีเมล์
      • เปิดฟิลเตอร์อีเมล์
      • เปลี่ยน จัดลำดับความสำคัญ หรือลบฟิลเตอร์อีเมล์
    • การซิงโครไนซ์อีเมล์
      • เกี่ยวกับการซิงโครไนซ์
      • ปรับอีเมล์ให้ตรงกันภายในเครือข่ายไร้สาย
      • ลบอีเมล์ในอุปกรณ์ของคุณและในแอปพลิเคชันอีเมล์ของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
      • ทำให้โฟลเดอร์รายการที่ลบในคอมพิวเตอร์ของคุณว่างเปล่าจากอุปกรณ์ของคุณ
      • เกี่ยวกับความขัดแย้งในการซิงโครไนซ์
      • จัดการความขัดแย้งในการปรับอีเมล์ให้ตรงกัน
  • ข้อความ PIN
    • เกี่ยวกับข้อความ PIN
    • ค้นหา PIN ของคุณ
    • การเขียนและส่งข้อความ PIN
      • เขียนและส่งข้อความ PIN
      • ส่งข้อความอีกครั้ง
      • ตอบกลับหรือส่งต่ออีเมล์หรือข้อความ PIN
      • ตรวจสอบตัวสะกด
      • บันทึกแบบร่างของข้อความ
      • แนบผู้ติดต่อกับข้อความ
      • ตั้งค่าระดับความสำคัญของข้อความ PIN ที่ได้รับ
      • สำเนาลับถึงผู้ติดต่อ
      • สร้างลิงค์สำหรับ PIN
      • หยุดการส่งข้อความ
    • การดูและตอบกลับข้อความ PIN
      • ค้นหาในข้อความ ในไฟล์ หรือบนเว็บเพจ
      • ดูแอดเดรสแทนชื่อที่แสดง
      • ดูข้อความที่ถูกจัดไฟล์
      • บันทึกข้อความ
      • ลบข้อความ
      • เปลี่ยนวิธีที่กล่องขาเข้าข้อความแสดงข้อความ
      • ซ่อนข้อความที่ส่งจากกล่องขาเข้าข้อความ
    • ตัวเลือกข้อความ PIN
      • ตั้งค่าว่าจะให้อุปกรณ์ของคุณจัดเก็บข้อความไว้นานเท่าใด
      • เปิดข้อความใหม่อัตโนมัติเมื่อนำอุปกรณ์ออกจากซองหนัง
      • ซ่อนสัญลักษณ์แสดงข้อความใหม่หรือข้อความที่ยังไม่ได้เปิด
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏขึ้นก่อนที่คุณจะลบข้อความ
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณทำเครื่องหมายที่ข้อความเป็นเปิดแล้ว
  • ข้อความตัวอักษร
    • เกี่ยวกับข้อความตัวอักษร
    • การเขียนและส่งข้อความตัวอักษร
      • ส่งข้อความตัวอักษร
      • ส่งข้อความอีกครั้ง
      • ตั้งค่าว่าเมื่อกดปุ่ม Enter จะส่งข้อความตัวอักษรหรือไม่
      • ส่งต่อข้อความตัวอักษร
      • แนบไฟล์กับข้อความตัวอักษร
      • ตั้งค่าระดับความสำคัญของข้อความตัวอักษรที่คุณส่ง
      • ร้องขอการแจ้งการส่งหรือการแจ้งการอ่านสำหรับข้อความตัวอักษร
      • หยุดการส่งข้อความ
    • การดูและตอบกลับข้อความตัวอักษร
      • ค้นหาในข้อความ ในไฟล์ หรือบนเว็บเพจ
      • ดูข้อความที่ถูกจัดไฟล์
      • ลบข้อความ
      • ลบประวัติออกจากข้อความตัวอักษร
      • บันทึกไฟล์มีเดียจากข้อความตัวอักษร
      • บันทึกเอกสารแนบผู้ติดต่อ vCard จากข้อความ
      • เพิ่มการนัดหมายลงในปฏิทินของคุณจากข้อความตัวอักษร
      • เปลี่ยนลักษณะที่ปรากฏของข้อความตัวอักษร
      • แสดงชื่อในประวัติของข้อความตัวอักษร
      • เปลี่ยนวิธีที่กล่องขาเข้าข้อความแสดงข้อความ
    • ตัวเลือกสำหรับข้อความตัวอักษร
      • หยุดรับข้อความตัวอักษรเมื่อโรมมิ่ง
      • บล็อคข้อความตัวอักษร
      • จัดเก็บข้อความตัวอักษรบนซิมการ์ดของคุณ
      • ตั้งค่าว่าจะให้อุปกรณ์ของคุณจัดเก็บข้อความไว้นานเท่าใด
      • ปิด AutoText ของข้อความตัวอักษร
      • ตั้งค่าระยะเวลาที่ต้องการให้ศูนย์บริการของคุณพยายามส่งข้อความ SMS
      • ตั้งค่าประเภทเครือข่ายไร้สายสำหรับการส่งข้อความตัวอักษร
      • เปิดข้อความใหม่อัตโนมัติเมื่อนำอุปกรณ์ออกจากซองหนัง
      • ซ่อนสัญลักษณ์แสดงข้อความใหม่หรือข้อความที่ยังไม่ได้เปิด
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏขึ้นก่อนที่คุณจะลบข้อความ
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณทำเครื่องหมายที่ข้อความเป็นเปิดแล้ว
    • การให้บริการข้อมูลของสถานีฐาน
      • เกี่ยวกับการให้บริการข้อมูลของสถานีฐาน
      • เปิดการให้บริการข้อมูลของสถานีฐาน
      • หยุดรับข้อความจากแชนเนลบริการข้อมูลของสถานีฐาน
      • เปลี่ยนชื่อแชนเนลบริการข้อมูลของสถานีฐาน
  • ตัวเลือกการรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อความ
    • บล็อคข้อความเข้า
    • อนุญาตข้อความจากผู้ติดต่อในรายชื่อผู้ติดต่อหรือรายชื่อผู้ส่งที่อนุญาตของคุณ
    • เพิ่มผู้ติดต่อลงในรายชื่อผู้ส่งที่อนุญาต
    • รีเซ็ตตัวนับข้อความที่บล็อค
  • เอกสารแนบ
    • เกี่ยวกับไฟล์และเอกสารแนบ
    • เปิดไฟล์หรือเอกสารแนบ
    • บันทึกไฟล์หรือเอกสารแนบ
    • ส่งไฟล์เป็นเอกสารแนบ
    • เปิดลิงค์ในไฟล์หรือเอกสารแนบ
    • ตั้งค่าตัวเลือกแบบอักษรสำหรับไฟล์หรือเอกสารแนบ
    • ดูคุณสมบัติของไฟล์
    • การแนบผู้ติดต่อ vCard
      • เกี่ยวกับเอกสารแนบผู้ติดต่อ vCard
      • บันทึกเอกสารแนบผู้ติดต่อ vCard จากข้อความ
  • ข้อความที่ป้องกันของ S/MIME
    • ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับข้อความที่ป้องกันของ S/MIME
      • เกี่ยวกับการเซ็นชื่อและการเข้ารหัสข้อความ
      • เซ็นชื่อหรือเข้ารหัสข้อความ
      • เข้ารหัสข้อความที่มีวลีรหัสผ่าน
      • แนบใบรับรองกับข้อความ
      • ดาวน์โหลดใบรับรองที่ใช้ในการเซ็นชื่อหรือเข้ารหัสข้อความ
      • เพิ่มใบรับรองจากข้อความ
      • เพิ่มใบรับรองจากเอกสารแนบ
      • สัญลักษณ์แสดงเอกสารแนบในข้อความที่ป้องกันของ S/MIME
      • เพิ่มข้อมูลการเชื่อมต่อสำหรับเซิร์ฟเวอร์ออกใบรับรองจากข้อความ
      • ดูใบรับรองที่ใช้ในการเซ็นชื่อหรือเข้ารหัสข้อความ
      • ดูข้อมูลการเข้ารหัสสำหรับข้อความที่เข้ารหัสไม่รัดกุม
    • สถานะข้อความป้องกันของ S/MIME
      • สัญลักษณ์แสดงลายเซ็นดิจิตอลสำหรับข้อความป้องกัน S/MIME
      • สัญลักษณ์แสดงสถานะการเข้ารหัส
    • ตัวเลือกข้อความที่ป้องกันของ S/MIME
      • เปลี่ยนใบรับรองการเซ็นชื่อหรือการเข้ารหัสของคุณ
      • เปลี่ยนตัวเลือกในการดาวน์โหลดเอกสารแนบในข้อความที่เข้ารหัส
      • เปลี่ยนตัวเลือกการเซ็นชื่อและการเข้ารหัสดีฟอลต์
      • เกี่ยวกับการแบ่งประเภทข้อความ
      • เปลี่ยนการแบ่งประเภทข้อความดีฟอลต์
      • เปลี่ยนขนาดของสัญลักษณ์แสดง S/MIME ในข้อความ
      • เปลี่ยนอัลกอริธึมการเข้ารหัสสำหรับข้อความที่ป้องกันของ S/MIME
      • ร้องขอการแจ้งการส่งสำหรับข้อความที่ป้องกันของ S/MIME ที่มีการเซ็นชื่อ
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏก่อนที่ข้อความที่ป้องกันของ S/MIME จะถูกตัดทอน
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้ใบรับรอง S/MIME ที่ไม่แนะนำให้ใช้
    • การแก้ปัญหาข้อความที่มีการป้องกันแบบ S/MIME
      • ไม่มีตัวเลือกการเซ็นชื่อและการเข้ารหัสบางตัวเลือกในอุปกรณ์ของฉัน
      • ฉันไม่สามารถเปิดเอกสารแนบในข้อความที่เข้ารหัสได้
  • ข้อความที่เข้ารหัสที่สร้างด้วย IBM Lotus Notes
    • เกี่ยวกับข้อความที่เข้ารหัสที่สร้างด้วย IBM Lotus Notes
    • สิ่งที่ต้องทำก่อน: การเข้ารหัสที่สร้างด้วย IBM Lotus Notes
    • เข้ารหัสข้อความโดยใช้การเข้ารหัสที่สร้างด้วย IBM Lotus Notes
  • PGP ข้อความที่ป้องกัน
    • PGP ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับข้อความที่ป้องกัน
      • เกี่ยวกับการเซ็นชื่อและการเข้ารหัสข้อความ
      • เซ็นชื่อหรือเข้ารหัสข้อความ
      • เข้ารหัสข้อความที่ป้องกันของ PGP ที่มีวลีรหัสผ่าน
      • แนบคีย์ PGP กับข้อความ
      • ดาวน์โหลดคีย์ PGP ที่ใช้เซ็นชื่อและเข้ารหัสข้อความ
      • เพิ่มคีย์ PGP จากข้อความ
      • เพิ่มคีย์ PGP จากเอกสารแนบ
      • สัญลักษณ์แสดงเอกสารแนบในข้อความที่ป้องกันของ PGP
      • เพิ่มข้อมูลการเชื่อมต่อสำหรับเซิร์ฟเวอร์ออกใบรับรองจากข้อความ
      • ดูคีย์ PGP ที่ใช้ในการเซ็นชื่อหรือเข้ารหัสข้อความ
    • PGP สถานะข้อความที่ป้องกัน
      • สัญลักษณ์แสดงสถานะการเข้ารหัส
      • สัญลักษณ์แสดงลายเซ็นดิจิตอลสำหรับข้อความป้องกัน PGP
    • PGP ตัวเลือกข้อความที่ป้องกัน
      • เปลี่ยนคีย์การเซ็นชื่อและการเข้ารหัสของคุณ
      • เปลี่ยนตัวเลือกในการดาวน์โหลดเอกสารแนบในข้อความที่เข้ารหัส
      • เปลี่ยนตัวเลือกการเซ็นชื่อและการเข้ารหัสดีฟอลต์
      • เกี่ยวกับการแบ่งประเภทข้อความ
      • เปลี่ยนการแบ่งประเภทข้อความดีฟอลต์
      • เปลี่ยนขนาดของสัญลักษณ์แสดง PGP ในข้อความ
      • เปลี่ยนอัลกอริธึมการเข้ารหัสสำหรับข้อความที่ป้องกันของ PGP
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏก่อนที่ข้อความที่ป้องกันของ PGP จะถูกตัดทอน
      • ปิดพรอมต์ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้คีย์ PGP ที่ไม่แนะนำให้ใช้
    • การแก้ปัญหา: ข้อความที่ป้องกันของ PGP
      • ไม่มีตัวเลือกการเซ็นชื่อและการเข้ารหัสบางตัวเลือกในอุปกรณ์ของฉัน
      • ฉันไม่สามารถเปิดเอกสารแนบในข้อความที่เข้ารหัสได้
  • ช็อตคัตข้อความ
  • ช็อตคัตไฟล์และเอกสารแนบ
  • การแก้ปัญหา: ข้อความ
    • ฉันไม่สามารถส่งข้อความ
    • ฉันไม่ได้รับข้อความ
    • ฉันไม่สามารถรับอีเมล์จากโฟลเดอร์ส่วนบุคคลในคอมพิวเตอร์ของฉัน
    • ฉันไม่สามารถจัดไฟล์อีเมล์ได้
    • ฉันไม่สามารถส่งข้อความตัวอักษรได้
    • ฉันไม่ได้รับข้อความตัวอักษร
    • ข้อความบางข้อความไม่ปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ของฉัน
    • ข้อความหรือเอกสารแนบไม่ปรากฏขึ้นหรือถูกตัดทอน
    • ข้อความอีเมล์ HTML ปรากฏขึ้นไม่ถูกต้อง
    • โฟลเดอร์อีเมล์บางโฟลเดอร์ปรากฏเป็นสีจางลง
    • ฟิลเตอร์อีเมล์ทำงานไม่ถูกต้อง
    • ฉันไม่สามารถเปิดการให้บริการข้อมูลของสถานีฐาน
    • ฉันไม่สามารถแนบไฟล์กับข้อความตัวอักษรได้
    • ฉันไม่สามารถใช้ช็อตคัตดูข้อความประเภทหนึ่งในกล่องขาเข้าข้อความได้
    • คุณสมบัติบางอย่างไม่มีอยู่ในอุปกรณ์ของฉัน
    • แถบเนื้อหาที่ข้ามปรากฏในเอกสาร
    • เครื่องหมายคำถามปรากฏบนสไลด์
    • จำนวนข้อความใหม่หรือยังไม่ได้เปิดแตกต่างจากที่คาดไว้
• ไฟล์:
  • ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับไฟล์
    • เกี่ยวกับไฟล์และเอกสารแนบ
    • เปิดไฟล์หรือเอกสารแนบ
    • บันทึกไฟล์หรือเอกสารแนบ
    • ค้นหาไฟล์ที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณ
    • ค้นหาไฟล์ที่ถูกบันทึกในเครือข่ายขององค์กรของคุณ
    • บันทึกไฟล์จากเครือข่ายหน่วยงานไปยังอุปกรณ์ของคุณ
    • ส่งไฟล์เป็นเอกสารแนบ
    • เปิดลิงค์ในไฟล์หรือเอกสารแนบ
    • ตั้งค่าตัวเลือกแบบอักษรสำหรับไฟล์หรือเอกสารแนบ
  • การจัดการไฟล์และเอกสารแนบ
    • ดูคุณสมบัติของไฟล์
    • ย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบไฟล์
    • เปิดไฟล์ .pdf ที่มีรหัสผ่านป้องกัน
    • ดูการเปลี่ยนแปลงที่ถูกติดตามในเอกสาร
    • ดูสารบัญในเอกสาร
    • เคลื่อนที่ไปรอบๆ สเปรดชีท
    • ดูเนื้อหาของเซลล์
    • เปลี่ยนขนาดของคอลัมน์
    • การตั้งค่าตัวเลือกการแสดงผลสำหรับสเปรดชีท
    • เคลื่อนที่ไปรอบๆ หน้าในไฟล์ .tif หลายหน้า
    • สลับมุมมองการนำเสนอ
    • สลับสไลด์
    • หมุนหรือซูมเข้าหรือซูมออกจากสไลด์
    • บันทึกสไลด์
  • ช็อตคัตไฟล์และเอกสารแนบ
  • การแก้ปัญหา: เอกสารแนบ
    • แถบเนื้อหาที่ข้ามปรากฏในเอกสาร
    • ข้อความหรือเอกสารแนบไม่ปรากฏขึ้นหรือถูกตัดทอน
    • เครื่องหมายคำถามปรากฏบนสไลด์
• มีเดีย
• เสียงเรียกเข้า เสียง และการเตือน
• เบราเซอร์
• ปฏิทิน
• ผู้ติดต่อ
• นาฬิกา
• งานและบันทึกช่วยจำ
• การพิมพ์
• แป้นพิมพ์
• ภาษา
• การแสดงบนหน้าจอ
• เทคโนโลยี GPS
• แผนที่
• แอปพลิเคชัน
• BlackBerry Device Software
• จัดการการเชื่อมต่อ
• พลังงานและแบตเตอรี่
• หน่วยความจำและมีเดียการ์ด
• ค้นหา
• ซิมการ์ด
• การรักษาความปลอดภัย
• สมุดบริการและรายงานการวินิจฉัย
• การซิงโครไนซ์
• ตัวเลือกระบบช่วยในการเข้าถึง
• เครื่องคิดเลข
• BrickBreaker
• เกม Word Mole
• คำศัพท์
• ประกาศทางกฎหมาย