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Messages de notification automatisés

Si BlackBerry® Enterprise Server Express ne parvient pas à envoyer d'e-mails aux terminaux BlackBerry, il envoie automatiquement un message PIN de notification aux terminaux BlackBerry informant les utilisateurs d'un problème de livraison mobile des e-mails.

Modifier l'objet des messages de notification automatisés

Vous pouvez modifier l'objet des messages de notification automatisés reçus par les utilisateurs sur leurs terminaux BlackBerry®. Si vous ne créez pas d'objet, BlackBerry® Enterprise Server Express utilise l'objet par défaut.
  1. Sur l'ordinateur qui héberge BlackBerry Enterprise Server Express, cliquez sur le menu Démarrer puis sur Exécuter.
  2. Saisissez regedit.
  3. Cliquez sur OK.
  4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Si vous exécutez une version 32 bits de Windows®, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents.
    • Si vous exécutez une version 64 bits de Windows, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents.
  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Agents. Cliquez sur Nouveau > Valeur de chaîne.
  6. Saisissez UserSuppliedBBMessageSubject.
  7. Double-cliquez sur la nouvelle valeur.
  8. Dans le champ Données de valeur, saisissez un objet ne dépassant pas 256 Ko.
  9. Cliquez sur OK.
Après avoir terminé : Redémarrez BlackBerry Messaging Agent.

Désactiver les messages de notification automatisés

Vous pouvez désactiver les messages de notification automatisés si les utilisateurs les reçoivent trop fréquemment.
  1. Sur l'ordinateur qui héberge BlackBerry® Enterprise Server Express, cliquez sur le menu Démarrer puis sur Exécuter.
  2. Saisissez regedit.
  3. Cliquez sur OK.
  4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Si vous exécutez une version 32 bits de Windows®, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents.
    • Si vous exécutez une version 64 bits de Windows, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents.
  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Agents. Cliquez sur Nouveau > Valeur DWORD.
  6. Saisissez MaxSkippedNotificationsPerDay.
  7. Double-cliquez sur la nouvelle valeur.
  8. Dans le champ Données de valeur, saisissez 0.
  9. Cliquez sur OK.
Après avoir terminé : Redémarrez BlackBerry Messaging Agent.

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