Criando e configurando perfis de Wi-Fi
Você pode usar configurações de Wi-Fi® e configurações de VPN opcionais para gerenciar aparelhos BlackBerry® que podem operar em redes móveis e Wi-Fi.
Pode gerenciar as configurações das contas de usuários associadas a um BlackBerry® Enterprise Server Express criando perfis de Wi-Fi. Você pode criar e atribuir um ou mais perfis de Wi-Fi a uma conta de usuário usando um processo semelhante ao processo usado para criar uma política de TI e atribuí-la a uma conta de usuário.
Para obter mais informações, consulte o guia Visão geral técnica e recursos do BlackBerry Enterprise Server.
Pré-requisitos: Criando perfis de Wi-Fi e perfis de VPN
Você deve instalar e configurar pontos de acesso sem fio para a rede Wi-Fi® da sua empresa. Execute as seguintes ações:
- Verifique se os pontos de acesso estão em conformidade com os padrões IEEE® 802.11a™, IEEE® 802.11b™ ou IEEE® 802.11g™.
- Verifique o número de conexões para cada ponto de acesso para ter a certeza de que os pontos de acesso podem gerenciar tráfego adicional.
- Verifique se os usuários podem fazer roaming entre pontos de acesso.
- Consulte a documentação para os pontos de acesso para completar uma pesquisa de local e atribuir canais.
- Se sua organização não usa uma rede Wi-Fi corporativa comutada e tem várias sub-redes, configure as sub-redes para cobrir a mesma área física. A configuração pode afetar o modo como os usuários enviam ou recebem chamadas.
- Atribua um SSID a cada ponto de acesso ou cada grupo de pontos de acesso que compartilham um SSID.
- Se os usuários puderem fazer roaming entre os pontos de acesso, configure todos os perfis de SSID relevantes em cada ponto de acesso.
- Se sua organização usa NAT Traversal, verifique se os pontos de acesso oferecem suporte a NAT Traversal.
Se o ambiente da organização requerer um concentrador de VPN, configura um concentrador de VPN para segurança de acesso VPN para usar IPsec VPN. Consulte o administrador do firewall da organização ou concentrador de VPN para determinar as configurações apropriadas.
É necessário definir configurações do firewall. Execute as seguintes ações:
- Se sua organização usar um firewall de proxy, configure o servidor proxy para que seja transparente aos usuários.
- Verifique se os endereços IP do BlackBerry® Domain importantes ao ambiente da organização são permitidos.
- Verifique se a rede Wi-Fi pode se conectar ao BlackBerry Router.
- Confirme se adicionou o endereço IP do BlackBerry Router ao servidor DNS.
Você deve configurar o acesso ao servidor DHCP e ap servidor DNS. Execute as seguintes ações:
- Se necessário, configure a rede Wi-Fi da empresa para acessar o servidor DHCP.
- Se você não usa endereços IP estáticos, usa a ferramenta de busca do DNS de um aparelho BlackBerry habilitado para Wi-Fi para verificar se o aparelho BlackBerry pode acessar o servidor DHCP.
- Use a ferramenta de busca do DNS de um aparelho BlackBerry habilitado para Wi-Fi para verificar se o aparelho BlackBerry pode acessar um ou mais servidores DHCP.
Tipos de conexões e números de porta de uma rede Wi-Fi
As atribuições de porta podem variar entre os provedores de rede móvel.
Criar um perfil Wi-Fi baseado em um perfil de Wi-Fi existente.
- No BlackBerry® Administration Service, no menu Gerenciamento do BlackBerry Solution, expanda Política > Configuração de Wi-Fi.
- Clique em Gerenciar perfis de Wi-Fi.
- Clique no nome do perfil de Wi-Fi® que você deseja copiar.
- Clique em Copiar perfil.
- Digite um nome para o novo perfil de Wi-Fi.
- Clique em Salvar.
Configurar um perfil de Wi-Fi
- No BlackBerry® Administration Service, no menu Gerenciamento do BlackBerry Solution, expanda Política > Configuração de Wi-Fi.
- Clique em Gerenciar perfis de Wi-Fi.
- Clique no nome de um perfil de Wi-Fi®.
- Clique em Editar perfil.
- Na guia Configurações de perfil de Wi-Fi, altere os valores das opções de configuração.
- Clique em Salvar tudo.
- Para obter informações sobre as configurações de Wi-Fi, consulte o Guia de referência de políticas do BlackBerry Enterprise Server.
- Se a rede Wi-Fi incluir um portal cativo, verifique se você alterou a opção WLAN - Habilitar página de autenticação para Verdadeiro para permitir que os usuários acessem o portal cativo usando o navegador de Login na WLAN nos seus dispositivos BlackBerry.
- Para atualizar as informações do dispositivo BlackBerry imediatamente, reenvie a política de TI ao dispositivo BlackBerry.
Atribuir um perfil Wi-Fi a uma conta de usuário
É possível atribuir mais de um perfil Wi-Fi® a uma conta de usuário.
Antes de começar: Crie e configure um perfil Wi-Fi.
- No BlackBerry® Administration Service, no menu Gerenciamento do BlackBerry Solution, expanda Usuário.
- Clique em Gerenciar usuários.
- Procure uma ou mais contas de usuário.
- Clique no nome da conta de usuário à qual você deseja atribuir o perfil Wi-Fi.
- Clique em Editar usuário.
- Na guia Perfis Wi-Fi, na seção Nome de perfil Wi-Fi, na lista suspensa, clique no perfil Wi-Fi.
- Se necessário, na seção Configurações específicas de usuário Wi-Fi, especifique as informações de login do perfil Wi-Fi.
- Clique no ícone Adicionar.
- Clique em Salvar tudo.
Configurar um perfil de Wi-Fi em um aparelho BlackBerry
Você pode instruir os usuários de aparelhos BlackBerry® a executar a seguinte tarefa, se desejar que eles configurem um perfil de Wi-Fi® para as redes Wi-Fi para as quais você não tenha criado um perfil de Wi-Fi no BlackBerry® Administration Service. Por padrão, novos perfis de Wi-Fi são exibidos no fim da lista de perfis de Wi-Fi no aparelho BlackBerry.
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