Guia de administração
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- Visão geral: BlackBerry Enterprise Server Express
- Efetuar login no BlackBerry Administration Service pela primeira vez
- Criando contas de administrador
- Funções e permissões administrativas
- Criar uma conta de administrador
- Adicionar uma conta de administrador a um grupo
- Especificar um endereço de e-mail para BlackBerry Administration Service
- Permitir que um administrador efetue login no BlackBerry Administration Service usando uma conta do servidor de mensagens
- Atribua um BlackBerry a uma conta de administrador
-
Usar uma política de TI para gerenciar a segurança do BlackBerry Enterprise Solution
- Uso de regras de política de TI para gerenciar a segurança do BlackBerry Enterprise Solution
- Política de TI padrão
- Criando políticas de TI
- Alterar o valor de uma regra de política de TI
- Atribuir uma política de TI a um grupo
- Atribuir uma política de TI a uma conta de usuário
- Enviando uma política de TI pela rede sem fio
- Atribuindo políticas de TI e resolvendo conflitos de políticas de TI
- Opção 1: Aplicando uma política de TI a cada conta de usuário
- Opção 2: Aplicando várias políticas de TI a cada conta de usuário
- Regras de reconciliação para políticas de TI conflitantes quando você aplica várias políticas de TI a uma conta de usuário
- Alterar o método usado pelo BlackBerry Enterprise Server Express para resolver políticas de TI conflitantes
- Classificar políticas de TI
- Visualizar como o BlackBerry Enterprise Server Express resolve conflitos de políticas de TI
- Exibir as regras de política de TI resolvidas atribuídas a uma conta de usuário
- Desativando aparelhos BlackBerry que não têm políticas de TI aplicadas
- Criando novas políticas de TI para controlar aplicativos de terceiros
- Excluir uma política de TI
- Configurando opções de segurança
- Criptografando dados que o BlackBerry Enterprise Server Express e o aparelho BlackBerry enviam um ao outro
- Gerenciando o acesso do aparelho BlackBerry ao BlackBerry Enterprise Server Express
- Estendendo a segurança de mensagens para um aparelho BlackBerry
- Gerando chaves de criptografia específicas da organização para a criptografia de mensagens de PIN
- Desativar os serviços BlackBerry fornecidos pelo BlackBerry MDS Connection Service
- Quando um dispositivo BlackBerry sobrescreve dados na memória do dispositivo BlackBerry
- Monitorando o ambiente do BlackBerry Enterprise Server
- Prática recomendada: Executando o BlackBerry Enterprise Server Express
- Configurar o BlackBerry MDS Connection Service para usar um servidor proxy
- Configurar várias instâncias do BlackBerry Enterprise Server Express para usarem o mesmo BlackBerry MDS Connection Service
- Configurando o suporte para idiomas Unicode
- Configurando contas de usuários
- Criando grupos de usuários
- Adicionar uma conta de usuário ao BlackBerry Enterprise Server Express
- Atribuindo dispositivos BlackBerry aos usuários
- Preparando a distribuição de um dispositivo BlackBerry
- Identificar se um aparelho BlackBerry está associado ao BlackBerry Internet Service
- Atribuindo aparelhos BlackBerry a contas de usuários
- Opção 1: ativar um dispositivo BlackBerry usando o BlackBerry Administration Service
- Opção 2: Ativando o aparelho BlackBerry pela rede sem fio
- Opção 3: Ativando aparelhos BlackBerry pela LAN
- Opção 4: Ativando aparelhos BlackBerry usando o BlackBerry Web Desktop Manager
- Opção 5: Ativar aparelhos BlackBerry em uma rede de Wi-Fi corporativa
- Enviando software e BlackBerry Java Applications para dispositivos BlackBerry
- Gerenciando BlackBerry Java Applications e BlackBerry Device Software
- Desenvolvimento dos BlackBerry Java Applications para aparelhos BlackBerry
- Preparando a distribuição de BlackBerry Java Applications
- Configurando políticas de controle de aplicativo
- Políticas de controle de aplicativos para aplicativos não listados
- Criar configurações de software
- Instalar BlackBerry Java Applications em um aparelho BlackBerry em um computador central
- Exibir o status de um trabalho
- Interromper um trabalho em execução
- Exibir usuários que têm o BlackBerry Java Application instalado em seus dispositivos BlackBerry
- Exibir o modo como o BlackBerry Administration Service resolveu os conflitos de configuração de software em uma conta de usuário
-
Regras de reconciliação para configurações conflitantes em configurações de software
- Regras de reconciliação: BlackBerry Java Applications
- Regras de reconciliação: BlackBerry Device Software
- Regras de reconciliação: Definições padrão de aplicativos
- Regras de reconciliação: Políticas de controle de aplicativos
- Regras de reconciliação: Políticas de controle de aplicativos para aplicativos não listados
- Métodos alternativos para instalar Java BlackBerry em BlackBerry
- BlackBerry que instala Java em BlackBerry sem usar o Serviço BlackBerry Administration Service BlackBerry
- Desenvolvimento dos BlackBerry Java Applications para aparelhos BlackBerry
- Os métodos que você pode usar para instalar Java BlackBerry em BlackBerry
- Instalando o BlackBerry JavaApplications usando o BlackBerry Desktop Software
- Instalando BlackBerry JavaApplications usando o BlackBerry Application Web Loader
-
Instalando o BlackBerry JavaApplications usando a ferramenta Application Loader autônoma
- Pré-requisitos: instalando BlackBerry Java Applications usando a ferramenta Application Loader autônoma
- Adicionar os arquivos do BlackBerry Java Application a uma pasta de rede compartilhada
- Compartilhar a pasta Research In Motion que contém o BlackBerry Java Application
- Configure a ferramenta application loader autônoma para instalar o Aplicativo BlackBerry Java Application BlackBerry em modo automatizado
- Instale o Aplicativo BlackBerry Java Application BlackBerry usando a ferramenta application loader autônoma
- Instalando o BlackBerry Java Applications usando um navegador da Web no dispositivo BlackBerry
- Configurando o modo como os usuários acessam os aplicativos empresariais e o conteúdo da Web
- Especificar um BlackBerry MDS Connection Service como um servidor de envio "push" centralizado
- Configurando o modo como os aparelhos BlackBerry se autenticam com servidores de conteúdo
- Configurar o modo como os aparelhos BlackBerry se autenticam com servidores de conteúdo
- Configurar o BlackBerry MDS Connection Service para autenticar aparelhos BlackBerry com servidores de conteúdo que usam NTLM
- Configurar o BlackBerry MDS Connection Service para autenticar aparelhos BlackBerry com servidores de conteúdo que usam o Kerberos
- Configurar o BlackBerry MDS Connection Service para autenticar aparelhos BlackBerry com os servidores de conteúdo que usam LTPA
-
Configurando o BlackBerry MDS Connection Service para autenticar aparelhos no RSA Authentication
Manager
- Pré-requisitos: configurar o BlackBerry MDS Connection Service para oferecer suporte à autenticação RSA quando o BlackBerry MDS Connection Service é executado no Windows Server 2008
- Configurar o BlackBerry MDS Connection Service para oferecer suporte à autenticação RSA quando o BlackBerry MDS Connection Service é executado no Windows Server 2008
- Configurar o BlackBerry MDS Connection Service para autenticar aparelhos no RSA Authentication Manager
- Configurando o modo como o BlackBerry MDS Connection Service gerencia solicitações de conteúdo da Web
- Configurar o BlackBerry MDS Connection Service para gerenciar o armazenamento de cookies HTTP
- Configurar o tempo limite para conexões HTTP com aparelhos BlackBerry
- Configurar o tempo limite para conexões HTTP com servidores da Web
- Configurar o número máximo de vezes que o BlackBerry Browser aceita redirecionamentos HTTP
- Permitindo que aplicativos de envio façam conexões confiáveis com um BlackBerry MDS Connection Service
- Criar um armazenamento de chaves para armazenar os certificados a serem usados com as conexões HTTPS
- Adicionar um certificado para o BlackBerry MDS Connection Service
- Exportar o certificado do BlackBerry MDS Connection Service para disponibilizá-lo para aplicativos de envio
- Importar o certificado do BlackBerry MDS Connection Service para o armazenamento de chaves de um aplicativo de envio "push"
- Configurando um BlackBerry MDS Connection Service para que confie em servidores da Web
- Especificar se o BlackBerry MDS Connection Service exige conexões HTTPS confiáveis dos servidores da Web
- Especificar se o BlackBerry MDS Connection Service exige conexões TLS confiáveis dos servidores da Web
-
Configurando as informações do servidor de certificados para o BlackBerry MDS Connection Service
- Configurar os servidores LDAP usados pelo BlackBerry MDS Connection Service para recuperar certificados
- Configurar o BlackBerry MDS Connection Service para usar DSML para recuperar certificados
- Configurar os servidores OCSP usados pelo BlackBerry MDS Connection Service para recuperar o status de certificados
- Configurar os servidores CRL usados pelo BlackBerry MDS Connection Service para recuperar o status de certificados
- Adicione informações de comunicação a um conjunto de configurações do BlackBerry MDS Connection Service
- Atribuir um conjunto de configurações do BlackBerry MDS Connection Service a uma instância do BlackBerry MDS Connection Service
- Adicionar um certificado recuperado para um servidor Web ao armazenamento de chaves
- Permitindo que usuários acessem sites de intranet em aparelhos BlackBerry usando informações de login globais
- Configurar o modo como o BlackBerry MDS Connection Service se conecta a dispositivos BlackBerry
- Especificar a quantidade máxima de dados que o BlackBerry MDS Connection Service pode enviar a aparelhos BlackBerry
- Especificar o tempo limite de conteúdo pendente para o BlackBerry MDS Connection Service
- Permitir que os aplicativos Java usem conexões de soquete expansíveis com o BlackBerry MDS Connection Service
- Especificar o tamanho do conjunto de threads do BlackBerry MDS Connection Service
- Especificar o número máximo de conexões de soquete expansíveis
- Impedir que o BlackBerry MDS Connection Service use HTTP expansível
- Especificar o número da porta na qual o servidor da Web escuta solicitações de aplicativos de envio “push”
- Especificar com que frequência o BlackBerry MDS Connection Service executa pollings para obter informações de configuração
- Configurando o ambiente de mensagens
- Criando filtros de mensagens de e-mail
- Criar um filtro de mensagem de e-mail que se aplique a todas as contas de usuário em um BlackBerry Enterprise Server Express
- Ativar um filtro de mensagem de e-mail que se aplique a todas as contas de usuário em um BlackBerry Enterprise Server Express
- Criar um filtro de mensagens de e-mail a ser aplicado à conta de um usuário específico
- Ativar um filtro de mensagens de e-mail a ser aplicado à conta de um usuário específico
- Copiando filtros de mensagem de e-mail existentes em outro BlackBerry Enterprise Server Express
- Copiando filtros de mensagem de e-mail existentes em contas do usuário
- Plug-ins de extensão para processamento de mensagens
- Mapeando campos de informações de contato para sincronização e busca de contatos
- Mapear um campo de informações de contato no aplicativo de e-mail para um campo da lista de contatos em aparelhos BlackBerry
- Mapear um campo de lista de contato no aplicativo de e-mail para um campo da lista de contatos em um aparelho BlackBerry
- Mapear campos de informações de contato que os usuários definiram para os campos de listas de contatos em aparelhos BlackBerry
- Mapear um campo de lista de contato no aplicativo de e-mail para um campo da lista de contatos em um aparelho BlackBerry
- Criando filtros de mensagens de e-mail
- Tornando o BlackBerry Web Desktop Manager disponível a usuários
- Instalando os componentes do cliente BlackBerry Web Desktop Manager nos computadores dos usuários
- Publicar os arquivos de clientes do BlackBerry Web Desktop Manager em um objeto de diretiva de grupo (GPO) do Windows para Windows XP
- Publicar os arquivos de clientes do BlackBerry Web Desktop Manager em Windows GPO para Windows Vista
- Configurar os computadores dos usuários para instalar o arquivo de cliente para o BlackBerry Web Desktop Manager automaticamente
- Tornar o BlackBerry Web Desktop Manager disponível para os usuários
- Configurando o BlackBerry Web Desktop Manager
- Permitir que os usuários executem tarefas administrativas usando o BlackBerry Web Desktop Manager
- Permitir que os usuários criem senhas de ativação usando o BlackBerry Web Desktop Manager
- Permitir que os usuários ativem aparelhos BlackBerry usando o BlackBerry Web Desktop Manager
- Permitir que os usuários façam o backup e a restauração de dados usando o BlackBerry Web Desktop Manager
- Configurar os domínios para fazer o backup dos dados usando o BlackBerry Web Desktop Manager
- Alterar as cores de texto no BlackBerry Web Desktop Manager
- Exibir uma imagem personalizada no BlackBerry Web Desktop Manager
- Exibir o nome de domínio na página de login do BlackBerry Web Desktop Manager
- Criar e configurar perfis Wi-Fi e perfis de VPN
- Criando e configurando perfis de Wi-Fi
- Criando e configurando perfis de VPN
- Excluir um perfil de Wi-Fi
- Excluir um perfil de VPN
- Excluir um perfil de VoIP
- Importando informações de perfil de um arquivo .csv
-
Configurando métodos de criptografia e autenticação para aparelhos BlackBerryhabilitados para Wi-Fi
- Configurando a criptografia WEP
- Configurando a criptografia PSK
- Configurando a autenticação LEAP
- Configurando a autenticação PEAP
- Configurando autenticação EAP-TLS
- Configurando a autenticação EAP-TTLS
- Configurando a autenticação EAP-FAST
-
Configurando tokens de software para aparelhos BlackBerry
- Pré-requisitos: Configurando aparelhos BlackBerry para autenticação RSA
- Configurar aparelhos BlackBerry para autenticação de RSA
- Configurar autenticação RSA em uma rede Wi-Fiusando um token de software
- Configurar autenticação RSA em uma rede VPN usando um token de software
- Atribuir tokens de software a uma conta de usuário
- Alterando as configurações de segurança do BlackBerry Administration Service e do BlackBerry Web Desktop Manager
- Importar um novo certificado SSL para o BlackBerry Administration Service e o BlackBerry Web Desktop Manager
- Configurando a autenticação do Microsoft Active Directory em um ambiente que inclui uma floresta de recursos
- Configurando a autenticação de logon único para o BlackBerry Administration Service e o BlackBerry Web Desktop Manager
- Configurar delegação restrita da conta do Microsoft Active Directory para oferecer suporte à autenticação de logon único
- Ativar a autenticação de logon único para o BlackBerry Administration Service
- Endereço da Web do BlackBerry Administration Service e do BlackBerry Web Desktop Manager que oferecem suporte a logon único do BlackBerry Administration Service
- Alterando as configurações de senha para autenticação do BlackBerry Administration Service
- Regenerando as credenciais do sistema para o BlackBerry Administration Service
- Protegendo e redistribuindo dispositivos
- Gerenciando contas de administrador
- Gerenciando grupos e contas de usuários
- Gerenciando grupos
- Gerenciando contas de usuários
- Mover uma conta de usuário para outro grupo
- Mover uma conta de usuário de um BlackBerry Enterprise Server Express para outro
- Excluir uma conta de usuário do BlackBerry Enterprise Server Express
- Atualizar uma conta de usuário manualmente
- Adicionar uma função de administrador a uma conta de usuário
- Atualizar a lista de contatos manualmente
- Reenviar cadernos de serviços a um aparelho BlackBerry
- Gerenciando o envio de BlackBerry Java Applications, BlackBerry Device Software e configurações de dispositivo a dispositivos BlackBerry
-
Gerenciando as configurações de distribuição padrão para trabalhos
- Alterar configurações padrão de um agendamento de trabalho
- Alterar o modo como políticas de TI são enviadas a aparelhos BlackBerry
- Alterar o modo como instalar, atualizar ou remover BlackBerry Java Applications
- Alterar como instalar ou atualizar o BlackBerry Device Software
- Alterar como o BlackBerry Enterprise Server Express envia configurações básicas do aplicativo a aparelhos BlackBerry
- Gerenciando as configurações de distribuição de um trabalho específico
- Especificar a hora de início e a prioridade de um trabalho
- Alterar o modo como um trabalho envia políticas de TI a aparelhos BlackBerry
- Alterar o modo como um trabalho envia BlackBerry Java Applications a aparelhos BlackBerry
- Alterar como um trabalho envia o BlackBerry Device Software para aparelhos BlackBerry
- Alterar como uma tarefa envia configurações básicas do aplicativo para os aparelhos BlackBerry
- Gerenciando BlackBerry Java Applications em dispositivos BlackBerry
- Gerenciando configurações de software
-
Gerenciando as configurações de distribuição padrão para trabalhos
- Gerenciando o modo como os usuários acessam os aplicativos empresariais e o conteúdo da Web
- Restringindo o acesso dos usuários ao conteúdo nos servidores da Web
- Restringir as solicitações de conteúdo nos servidores da Web dos aparelhos BlackBerry
- Especificar padrões de endereço da Web
- Criar uma regra de recebimento
- Restringir ou permitir endereços da Web e endereços da Intranet usando uma regra de recebimento
- Atribuir uma regra de recebimento aos membros de um grupo
- Atribuir uma regra de recebimento a contas de usuários
- Restringindo o acesso do usuário a conteúdo de mídia no BlackBerry Browser
-
Configurando a autenticação integrada do Windows para que os usuários possam acessar recursos na rede da sua organização
-
Configurando a conta do Microsoft Active
Directory para delegar acesso
- Pré-requisitos: Configurando a conta do Microsoft Active Directory para delegar acesso a um site da intranet
- Configurar a conta do Microsoft Active Directory para delegar acesso a um site da intranet
- Pré-requisitos: Configurando a conta do Microsoft Active Directory para delegar acesso a uma pasta compartilhada
- Configurar a conta do Microsoft Active Directory para delegar acesso a uma pasta compartilhada
- Configurando o BlackBerry MDS Connection Service quando o servidor de mensagens estiver localizado em um domínio remoto do Microsoft Active Directory
- Ativar a autenticação integrada do Windows para que os usuários possam acessar recursos na rede da sua organização
-
Configurando a conta do Microsoft Active
Directory para delegar acesso
- Restringindo o conteúdo de aplicativo de envio "push" que os usuários podem receber
- Restringir o envio de dados a aparelhos BlackBerry por aplicativos de envio “push”
- Criar iniciadores para aplicativos de envio
- Ativar a autorização de envio “push”
- Criar uma regra de envio "push"
- Atribuir iniciadores a uma regra de envio "push"
- Atribuir uma regra de envio aos membros de um grupo
- Atribuir uma regra de envio a contas de usuários
- Criptografar solicitações de envio que os aplicativos de envio enviam aos aparelhos BlackBerry
- Gerenciando solicitações de aplicativos de envio "push"
- Especificar portas de aparelho para solicitações de envio “push” de aplicativos confiáveis
- Armazenar solicitações de aplicativos de envio “push” no BlackBerry Configuration Database
- Configurar os parâmetros de armazenamento para solicitações de envio "push" no BlackBerry Configuration Database
- Configurar o número máximo de conexões ativas que um BlackBerry MDS Connection Service pode processar
- Configurar o número máximo de conexões em fila que um BlackBerry MDS Connection Service pode processar
- Excluir manualmente solicitações da fila de solicitações de envio
- Restringindo o acesso dos usuários ao conteúdo nos servidores da Web
- Gerenciando a sincronização de dados do organizador
- Gerenciando o backup e a recuperação sem fio de dados do organizador
- Desativando a sincronização de dados do organizador
- Alterando como os dados do organizador são sincronizados
- Alterar a direção da sincronização de dados do organizador para todas as contas de usuário em um BlackBerry Enterprise Server Express
- Alterar a direção da sincronização de dados do organizador para uma conta de usuário específica
- Alterar o modo como o BlackBerry Administration Service resolve conflitos durante a sincronização de dados do organizador para todas as contas de usuário em um BlackBerry Enterprise Server Express
- Alterar o modo como o BlackBerry Administration Service resolve conflitos durante a sincronização de dados do organizador para uma conta de usuário específica
- Sincronizando imagens de contatos
- Gerenciando o ambiente de mensagens de sua organização e o suporte a anexos
- Gerenciando o encaminhamento de mensagens
- Encaminhar mensagens de e-mail a um aparelho BlackBerry quando nenhuma regra de filtro se aplicar
- Não entregar mensagens a um aparelho BlackBerry quando nenhuma regra de filtro se aplicar
- Encaminhar mensagens de e-mail de subpastas da caixa de entrada para um aparelho BlackBerry.
- Desativar o encaminhamento de mensagens de e-mail para as contas de usuários em um grupo
- Desativar o encaminhamento de mensagens de e-mail para uma conta de usuário
- Desativar a sincronização de mensagens de e-mail enviadas de um aparelho BlackBerry
- Desativar o encaminhamento de mensagens de e-mail quando um usuário conectar um aparelho BlackBerry a um computador
- Gerenciando a fila de mensagens recebidas
- Gerenciando a reconciliação sem fio de mensagens
- Gerenciando o acesso a dados de mensagens remotos
- Gerenciando mensagens de e-mail que contêm HTML e conteúdo multimídia
- Verificar se um usuário ativou o suporte a mensagens de e-mail em HTML e com conteúdo multimídia em um aparelho BlackBerry
- Desativar o suporte ao formato de texto RTF (Rich Text Format) e a imagens em linha em mensagens de e-mail para os usuários em um BlackBerry Enterprise Server Express
- Desativar o suporte ao formato de texto RTF (Rich Text Format) em mensagens de e-mail usando uma regra de política de TI
-
Sincronizando pastas no dispositivo BlackBerry
- Controlar quais pastas de contato públicas publicadas um usuário pode sincronizar com um aparelho BlackBerry
- Controlar quais subpastas de contato pessoais um usuário pode sincronizar com um aparelho BlackBerry
- Controlar quais pastas de e-mail pessoal um usuário pode sincronizar com um aparelho BlackBerry
- Configurando o acesso a documentos em sistemas de arquivos remotos
- Configurar o BlackBerry MDS Connection Service para se comunicar com um sistema de arquivos remoto
- Adicione informações de comunicação a um conjunto de configurações do BlackBerry MDS Connection Service
- Atribuir um conjunto de configurações do BlackBerry MDS Connection Service a uma instância do BlackBerry MDS Connection Service
- Gerenciando assinaturas e isenções de responsabilidade em mensagens de e-mail
- Adicionar uma assinatura a mensagens de e-mail que um usuário envia de um aparelho BlackBerry
- Adicionar uma cláusula de isenção de responsabilidade a mensagens de e-mail que os usuários enviam de aparelhos BlackBerry
- Adicionar uma cláusula de isenção de responsabilidade a mensagens de e-mail que um usuário envia de um aparelho BlackBerry
- Especificar regras de conflito para isenções de responsabilidade
- Desativar as isenções de responsabilidade em mensagens de e-mail
- Monitorar as mensagens de e-mail que os usuários enviam dos aparelhos BlackBerry
- Enviando mensagens de notificação a usuários
- Alterar o tamanho do banco de dados de estado de mensagens
- Como o BlackBerry Attachment Connector se comunica com as instâncias do BlackBerry Attachment Service
- Formatos de arquivo de anexo compatíveis com o BlackBerry Attachment Service
- Alterando o modo como um BlackBerry Attachment Service converte anexos
- Desativar o suporte a um formato de arquivo de anexo de um BlackBerry Attachment Service
- Adicionar suporte para um formato adicional de arquivo de anexo a um BlackBerry Attachment Service
- Alterando o modo como o BlackBerry Messaging Agent reconcilia anexos para o servidor de mensagens
- Gerenciando o encaminhamento de mensagens
-
Gerenciando calendários
-
Configurando o BlackBerry Enterprise Server Express para usar Microsoft Exchange
Web Services ou bibliotecas MAPI e CDO
- Pré-requisitos: Configurando o BlackBerry Enterprise Server Express para usar o Microsoft Exchange Web Services
- Configurar o BlackBerry Enterprise Server Express para usar os Microsoft Exchange Web Services
- Configurar o BlackBerry Enterprise Server Express para usar as bibliotecas MAPI e CDO.
- Configurar as instâncias do BlackBerry Messaging Agent para usar um endereço da Web para um serviço Microsoft Autodiscover específico
- Configurar as instâncias do BlackBerry Messaging Agent para usarem um endereço da Web específico para o servidor de acesso a clientes do Microsoft Exchange
- Configurando as instâncias do BlackBerry Messaging Agent para ver o status do usuário usando somente Microsoft Exchange Web Services
-
Corrigindo erros de sincronização de calendários em aparelhos
- Níveis de configuração usando a BlackBerry Enterprise Trait Tool
- Ativar a sincronização corretiva de calendário
- Exibir as configurações atuais de sincronização corretiva de calendário
- Permitir que a sincronização de calendários corrija erros automaticamente
- Configurar o intervalo de dias para verificar se ocorreram erros de sincronização de calendário
- Configurar quando a sincronização corretiva de calendário deve ser executada
- Registrando informações para sincronização corretiva de calendário
- Exclua uma configuração para sincronização corretiva de calendários
- Iniciar a sincronização corretiva de calendário manualmente para uma conta de usuário
- Melhorando o fluxo de mensagens de e-mail e a sincronização de calendário quando o BlackBerry Enterprise Server Express é executado no Windows Server 2008
-
Configurando o BlackBerry Enterprise Server Express para usar Microsoft Exchange
Web Services ou bibliotecas MAPI e CDO
- Gerenciando um BlackBerry Domain
- Reiniciar os componentes do BlackBerry Enterprise Server Express
- Atributos da ferramenta BlackBerry Enterprise Trait Tool
- Permitir que o BlackBerry Messaging Agent grave estatística nas caixas postais do Microsoft Exchange
- Gerenciando as chaves de LAC do BlackBerry
- Configurando a instância do BlackBerry Mail Store Service que atualiza a lista de contatos
-
Configurando o BlackBerry Enterprise Server Express para usar LDAP para recuperar endereços de e-mail e dados do organizador
- Configurar o BlackBerry Enterprise Server Express para conectar-se ao Microsoft Active Directory
- Configurar o BlackBerry Enterprise Server Express para recuperar endereços de e-mail e dados do organizador usando LDAP
- Impedir o BlackBerry Enterprise Server Express de recuperar informações de contato para usuários específicos
- Restringir o local no Microsoft Active Directory de onde o BlackBerry Enterprise Server Express pode recuperar endereços de e-mail e dados do organizador
- Configurando o controle de fluxo do BlackBerry Policy Service
- Exibir as configurações para controle de fluxo do BlackBerry Policy Service
- Configurando o controle de fluxo do BlackBerry Policy Service para políticas de TI e cadernos de serviços
- Configurando o controle de fluxo do BlackBerry Policy Service para chaves de criptografia de PIN
- Configurando o controle de fluxo do BlackBerry Policy Service para polling de aplicativos
- Excluir uma configuração de controle de fluxo do BlackBerry Policy Service
- Altere o número de porta que componentes BlackBerry Enterprise Server Express usam para conectar ao BlackBerry Configuration Database
- Alterar o número da porta que as ferramentas syslog usam para monitorar os eventos do BlackBerry Enterprise Server Express
- BlackBerry Controller e Monitoramento de Componente BlackBerry Enterprise Server Express
- Arquivos de log do BlackBerry Enterprise Server Express
- Arquivos de log para os componentes do BlackBerry Enterprise Server Express
- Identificadores de componentes para arquivos de log
- Alterando o local onde os componentes do BlackBerry Enterprise Server Express salvam arquivos de log
- Alterando o modo como os componentes do BlackBerry Enterprise Server Express criam arquivos de log
- Adicionar um prefixo aos nomes de arquivos de log dos componentes do BlackBerry Enterprise Server Express
- Alterar o tamanho máximo do arquivo de log para um componente do BlackBerry Enterprise Server Express
- Alterar o nível de registro em log para um componente do BlackBerry Enterprise Server Express
- Criar um arquivo de log adicional para um componente do BlackBerry Enterprise Server Express quando o arquivo de log atual alcançar seu tamanho máximo
- Alterar o identificador do arquivo de log para um componente do BlackBerry Enterprise Server Express
- Impedir um componente do BlackBerry Enterprise Server Express de criar um arquivo de log diário
- Configurar quando o BlackBerry Enterprise Server Express exclui um arquivo de log
- Alterar a codificação de caracteres do arquivo de log de um componente do BlackBerry Enterprise Server Express
- Restaurar as configurações de registro em log com valores padrão em todos os componentes
- Arquivos de log do BlackBerry MDS Connection Service
- Alterando como o BlackBerry MDS Connection Service cria um arquivo de log
- Alterar o nível de registro em log para arquivos de log do BlackBerry MDS Connection Service
- Definir o intervalo em que o BlackBerry MDS Connection Service grava informações em um arquivo de log
- Alterar o host e o número da porta à qual o BlackBerry MDS Connection Service se conecta ao enviar mensagens de arquivo de log de UDP
- Alterar o host e o número da porta à qual o BlackBerry MDS Connection Service se conecta ao enviar mensagens de arquivo de log de TCP
- Configurar o BlackBerry MDS Connection Service para registrar em log informações de DSML
- Alterar as atividades que o BlackBerry MDS Connection Service grava em um arquivo de log
- BlackBerry MDS Connection Service que usa arquivos de log exibir informação para conexões de proxied a BlackBerry
- Alterando como o BlackBerry MDS Connection Service cria um arquivo de log
- Arquivos de log para os componentes do BlackBerry Enterprise Server Express
- Os tipos de conexãoBlackBerry Enterprise Solution e porta numera
- Tipos de conexões e números de porta do BlackBerry Administration Service
- Tipos de conexões e números de porta do BlackBerry Attachment Service
- Tipos de conexões e números de porta do BlackBerry Configuration Database
- Tipos de conexão e números de porta do BlackBerry Controller
- Tipos de conexões e números de porta do BlackBerry Dispatcher
- Tipos de conexões e números de porta do BlackBerry Messaging Agent
- Tipos de conexões e números de porta do BlackBerry MDS Connection Service
- Tipos de conexões e números de porta do BlackBerry Policy Service
- Tipos de conexões e números de porta do BlackBerry Router
- Tipos de conexões e números de porta do BlackBerry Synchronization Service
- O tipo de conexão de CalHelper e porta numeram
- Os tipos de conexãoMicrosoft Exchange e porta numera
- Tipos de conexão e números de porta do agente SNMP
- Tipo e número de porta de conexão syslog
- Solução de problemas
- Solução de problemas: Conectando-se ao BlackBerry Administration Service
- Analisar o desempenho do BlackBerry Enterprise Server
- Solução de problemas: Configurando contas de usuário
- Solução de problemas: Mensagens
- Solução de problemas: BlackBerry Web Desktop Manager
-
Solução de problemas: Conexões à rede Wi-Fi
- O aparelho BlackBerry não pode se conectar a uma rede Wi-Fi
- Um usuário não pode ver as configurações de conexão Wi-Fi em um aparelho BlackBerry habilitado para Wi-Fi
- Campos de status para conexões Wi-Fi
- Campos de status para conexões VPN
- Campos de status das conexões UMA ou GAN
- Campos de status para conexões do BlackBerry Infrastructure
- Campos de status para conexões Enterprise
- Um BlackBerry BlackBerry não pode abrir uma conexão VPN
- Um aparelho BlackBerry não pode se conectar à rede móvel usando UMA ou GAN
- Verificar se um aparelho BlackBerry pode resolver um endereço IP
- Consultar um nome de computador para resolver um endereço IP
- O aparelho BlackBerry não pode se conectar a uma rede Wi-Fi
- Solução de problemas: Pools do BlackBerry Administration Service
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