Ich kann keine Anrufe mit meiner geschäftlichen Telefonnummer tätigen oder empfangen

Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
  • Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre geschäftliche Telefonnummer als Ihre aktive Telefonnummer eingestellt ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr BlackBerry-Gerät bei dem BlackBerry® Mobile Voice System registriert ist. Drücken Sie in der Telefonanwendung die Menütaste. Klicken Sie auf Optionen. Klicken Sie im Abschnitt Geschäftlich auf eine beliebige Option. Drücken Sie die Menütaste. Klicken Sie auf Jetzt registrieren. Wenn das Menüelement "Jetzt registrieren" nicht erscheint oder wenn die Registrierung fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren Administrator. Wenn die Registrierung nicht abgeschlossen werden kann, warten Sie ein paar Minuten, und versuchen Sie es dann erneut.
  • Wenn Sie für die von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellte Telefonnummer eine Anrufweiterleitung eingestellt haben, werden Anrufe auf Ihre geschäftliche Telefonnummer ebenfalls weitergeleitet. Wenn Sie Anrufe auf Ihre geschäftliche Telefonnummer empfangen möchten, stellen Sie sicher, dass die Anrufweiterleitung ausgeschaltet ist.
  • Wenn Sie keine Anrufe empfangen, stellen Sie sicher, dass die Anrufblockierung ausgeschaltet ist.
  • Wenn Sie sich im Ausland befinden und Ihre Smart-Dialing-Optionen nicht geändert haben, wählen Sie die vollständige Telefonnummer Ihres Kontakts einschließlich der entsprechenden Landes- und Ortsvorwahl.

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