Fehlerbehebung: Kontakte

Meine Kontakte wurden nicht automatisch zusammengeführt

Ihr BlackBerry-Gerät führt Kontakte automatisch zusammen, wenn es sich offenkundig um dieselbe Person handelt (zum Beispiel ein gemeinsamer Vor- und Nachname, Mobiltelefonnummer, BlackBerry ID usw.). Wenn weiterhin doppelte Einträge in Ihrer Kontaktliste vorhanden sind, können Sie diese zu einem Eintrag zusammenführen.

  1. Berühren Sie in der Kontakte-App einen Kontakt und halten Sie ihn.
  2. Tippen Sie auf Weitere auswählen.
  3. Tippen Sie auf die Kontakte, die Sie zusammenführen möchten.
  4. Tippen Sie auf Das Symbol "Kontakte verknüpfen".

Die Bilder meiner Kontakte verändern sich gelegentlich

Wenn Sie ein Konto für soziale Netzwerke zu Ihrem BlackBerry-Gerät hinzugefügt haben und Sie ein Profilbild als das Bild eines Kontakts verwenden, ändert sich das Bild, wenn Ihr Kontakt sein oder ihr Profilbild ändert.

Ich habe doppelte Kontakteinträge

Wenn Sie Kontakteinträge mit BlackBerry Link importiert haben, werden möglicherweise nach der Synchronisierung des Geräts und Computers doppelte Einträge auf dem Gerät angezeigt.

Sie können doppelte Einträge entfernen, indem Sie Kontakte auf dem Gerät zusammenführen oder lokale Daten vom Gerät löschen.

Führen Sie Folgendes aus, um doppelte Kontakteinträge durch Löschen Ihrer lokalen Gerätedaten zu entfernen:

  1. Streichen Sie auf der Startseite mit dem Finger vom oberen Bildschirmbereich aus nach unten.
  2. Tippen Sie auf das Symbol "Einstellungen" Einstellungen > Konten.
  3. Tippen Sie auf Das Symbol "Weitere Aktionen".
  4. Tippen Sie auf Lokale Kontakte löschen.
VORSICHT:
Durch das Löschen Ihrer lokalen Daten werden alle Kontakteinträge dauerhaft gelöscht, die Sie nur lokal in Ihrem Gerät gespeichert haben.