Fehlerbehebung: Mobilfunknetz

Ich kann keine Verbindung zum Mobilfunknetz herstellen

Versuchen Sie Folgendes:

  • Vergewissern Sie sich, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist. Bei eingeschaltetem Flugmodus ist die Option zum Einschalten des Mobilfunknetzes nicht verfügbar. Streichen Sie zum Ausschalten des Flugmodus vom oberen Bildschirmbereich aus nach unten. Tippen Sie auf Einstellungen. Legen Sie die Einstellung Flugmodus auf O fest.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Verbindung zum Mobilfunknetz aktiviert ist. Streichen Sie zum Prüfen Ihrer Verbindung auf der Startseite vom oberen Bildschirmbereich aus nach unten. Tippen Sie auf Einstellungen > Netzwerke und Verbindungen > Mobilfunknetz. Vergewissern Sie sich, dass für Mobilfunknetz die Option I eingestellt ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr BlackBerry-Gerät mit dem Mobilfunknetz Ihres Anbieters verbunden ist. Wenn Sie das Mobilfunknetz manuell wechseln, bleibt Ihr Gerät so lange mit diesem Mobilfunknetz verbunden, bis Sie wieder das Mobilfunknetz Ihres Anbieters auswählen.
  • Wenn Ihr Gerät eine Micro-SIM-Karte verwendet, prüfen Sie, ob diese korrekt in das Gerät eingesetzt ist.
  • Wenn Ihr Gerät normalerweise eine Verbindung zu einem CDMA-Netzwerk herstellt und internationales Roaming unterstützt, vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Gerät im Roaming-Modus befindet und die Micro-SIM-Karte korrekt eingesetzt ist.