Fehlerbehebung: Speicherplatz

Mein Gerät wird nicht erkannt, wenn ich es an meinen Computer anschließe

Wenn Ihr Computer Ihr BlackBerry-Gerät nicht automatisch erkennt, versuchen Sie Folgendes:
  • Prüfen Sie das USB-Kabel und die Verbindungspunkte.
  • Streichen Sie auf der Startseite mit dem Finger vom oberen Bildschirmbereich aus nach unten. Tippen Sie auf Einstellungen > Speicher und Zugriff. Wechseln Sie je nach dem Betriebssystem auf Ihrem Computer von USB-Verbindung auf Mit Windows verbinden oder Mit Mac verbinden.
  • Versuchen Sie, Gerätetreiber auf Ihrem Computer zu aktualisieren oder zu installieren. Die erforderlichen Treiber werden automatisch installiert, wenn Sie BlackBerry Link herunterladen. Um BlackBerry Link herunterzuladen, besuchen Sie von Ihrem Computer aus www.blackberry.com/BlackBerryLink und wählen Sie die Option "Windows" oder "Mac" aus.